plik


ÿþ5 Najgrozniejszych BBdów w Rekrutacji i Selekcji Pracowników RAPORT SPECJALNY opracowany przez Trenerów i Konsultantów Meta Rekrutacji i Selekcji Pracowników Dowiedz si dlaczego 80% pracowników wykonuje dzisiaj nieodpowiedni prac i co czoBowi managerowie [wiata robi inaczej. © 2012 Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Szanowni PaDstwo, Posiadaj PaDstwo peBne prawa do tej publikacji. Mog PaDstwo rozdawa j za darmo i przekazywa dowolnie swoim znajomym, kolegom, przyjacioBom i ludziom na rozwoju których PaDstwu zale|y. Mo|na tak|e publikowa ten materiaB w caBo[ci w dowolnym medium. Jest tylko jeden warunek, jaki musi zosta speBniony w tym przypadku  Publikacja musi pozosta w niezmienionej postaci. Aczc wyrazy szacunku. Pozdrawiam serdecznie, PrzemysBaw Walter PrzemysBaw Walter PrzemysBaw Walter PrzemysBaw Walter Midzynarodowy Coach, Trener i Konsultant Zarzdzania WykBadowca na studiach podyplomowych w Katedrze Zarzdzania Kadrami Uniwersytetu Ekonomicznego we WrocBawiu Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Spis tre[ci WSTP 4 RozdziaB I: BAD #1 6 Najgrozniejszy bBd w rekrutacji i selekcji pracowników #1 RozdziaB II: BAD #2 10 Najgrozniejszy bBd w rekrutacji i selekcji pracowników #2 RozdziaB III: BAD #3 13 Najgrozniejszy bBd w rekrutacji i selekcji pracowników #3 RozdziaB IV: BAD #4 17 Najgrozniejszy bBd w rekrutacji i selekcji pracowników #4 RozdziaB V: BAD #5 20 Najgrozniejszy bBd w rekrutacji i selekcji pracowników #5 RozdziaB VI: Najwa|niejsze pytania 22 RozdziaB VII: Nasza odpowiedz 23 RozdziaB VIII: Jak diagnozowa talenty? 25 Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 WSTP Szanowni PaDstwo. Z najnowszych badaD wynika, |e & Tylko 20% pracowników twierdzi, |e ma mo|liwo[ wykorzystywania w pracy swoich mocnych stron; 5% managerów w Polsce jest zadowolonych ze swoich zarobków; 14 % managerów w Polsce twierdzi, |e wykonuje swoj prac przy 100% zaanga|owaniu i efektywno[ci. W obliczu tych faktów nie dziwi wyniki badaD przeprowadzonych przez firm McKinsey & Company, z których wynika |e ponad 50 % wszystkich badanych pracowników deklaruje, |e stale poszukuje innej pracy. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Dlaczego pracownicy opuszczaj organizacje? Do najczstszych przyczyn opuszczania przez pracowników firm nale| od lat: Niesatysfakcjonujce wynagrodzenie; Brak mo|liwo[ci rozwoju; Brak satysfakcji z wykonywanej pracy. Nowoczesne Zarzdzanie Zasobami Ludzkimi i rola ekspertów w tym zakresie nie dotyczy jednak statystyk, tylko tego skd bior si te niekorzystne tendencje i jak im skutecznie zapobiega teraz i w przyszBo[ci? Wszystkie trzy przyczyny nieplanowanych odej[ pracowników z firm bior swój pocztek z nieprawidBowo przeprowadzonego procesu rekrutacji i selekcji pracowników. Jak od dawna wiadomo, jako[ pozyskanych kadr determinuje przyszB efektywno[ i koszt funkcjonowania firmy i w tym sensie ma krytyczny/rozstrzygajcy wpByw na jej mo|liwo[ci rozwoju i osigania przewagi konkurencyjnej. Steven Taylor autor ksizki  Employee Retention Handbook udowodniB, |e wydatki na procesy rekrutacji i selekcji pracowników i zwizane z nimi wydatki dotyczce wdro|enia nowego pracownika od trzech do piciu razy przewy|szaj koszty zatrzymania dotychczasowych pracowników i sigaj od 150 % do 250 % ich rocznych zarobków. Analiza skutków finansowych odej[ pracowników w jednej z midzynarodowych korporacji dziaBajcych w Polsce pokazaBa, |e caBkowity koszt rotacji w przeliczeniu na jeden kontrakt pracownika wynosi a| 34 389 zB. Dlatego przyjrzyjmy si bli|ej 5 Najgrozniejszym BBdom w Rekrutacji i Selekcji Pracowników, które wpBywaj na to, |e a| 80% decyzji o zatrudnianiu i awansowaniu pracowników jest bBdna i powoduje milionowe ukryte koszty funkcjonowania organizacji. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 1 NAJGROyNIEJSZY BAD W REKRUTACJI I SELEKCJI PRACOWNIKÓW #1 Kluczowym bBdem, który za razem stanowi zródBo i pocztek wszystkich pozostaBych bBdów w rekrutacji i selekcji pracowników jest oparcie systemu zarzdzania kadrami na modelu KOMPETENCJI. Modne od wielu lat zarzdzanie zasobami ludzkimi oparte na kompetencjach polega na zastosowaniu pojcia kompetencji i wyników analizy kompetencji w celach informacyjnych oraz w celach przeprowadzania procesów rekrutacji i selekcji, rozwoju i wynagradzania pracowników. Sama koncepcja zarzdzania kompetencjami nie jest mo|e zBa, niebezpieczne jest jednak samo pojcie/definicja kompetencji. Dlaczego? Poniewa| jest niezrozumiaBa i trudna do zastosowania w praktyce zwBaszcza dla osób, które nie s psychologami, a i Ci ostatni nierzadko spieraj si o zakres i rozumienie poszczególnych poj. Wszystko to powoduje, i| co firma to inne pojcie kompetencji. Nierzadko miesza si poszczególne komponenty samej definicji takie jak umiejtno[ci i cechy osobowe, co powoduje bardzo negatywne skutki w zakresie ich rzetelnej oceny w trakcie procesu selekcji i rozwoju pracowników. A warto podkre[li, |e to wBa[ciwe rozumienie kompetencji wpBywa na caBy dalszy proces doboru kadr, poniewa| wpBywa na procesy: 1. analizy stanowiska pracy, 2. tworzenia profilu kompetencyjnego, 3. tworzenia ogBoszenia o prac, 4. przyjcia odpowiednich technik selekcji pracowników, 5. podjcia decyzji personalnej o zatrudnieniu lub odrzuceniu kandydata, 6. oceny skuteczno[ci procesu doboru kadr. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Przyjrzyjmy si zatem bli|ej dlaczego definicja kompetencji stanowi kluczowy bBd w procesie rekrutacji i selekcji pracowników. Od wielu lat istniej dwie najbardziej popularne definicje kompetencji: Definicja I Kompetencja jako potencjaB przyczyniajcy si do osignicia okre[lonych wyników.  Kompetencja w zakresie wykonywanej pracy to potencjaB istniejcy w czBowieku (na który skBadaj si charakterystyczne dla tej osoby elementy takie jak: motywacja, cechy osobowo[ci, umiejtno[ci, samoocena zwizana z funkcjonowaniem w grupie oraz wiedza, któr ta osoba sobie przyswoiBa i któr si posBuguje) prowadzcy do takiego zachowania, które przyczynia si do zaspokojenia wymagaD na danym stanowisku pracy w ramach parametrów otoczenia organizacji co z kolei daje po|dane wyniki. (Boyatzis 1982) Definicja II Kompetencja jako zdolno[ do wykorzystania wiedzy w nowych sytuacjach zawodowych Takie rozumienie pojcia kompetencji zrodziBo si w Wielkiej Brytanii jako fundamentalna cz[ procesu opracowywania standardów PaDstwowej Klasyfikacji Zawodów. Elementem kompetencji w jzyku PaDstwowej Klasyfikacji Zawodów jest opis czego[, co ludzie s w stanie zrobi w poszczególnych obszarach pracy. Tutaj nie poddaje si ocenie stopnia kompetencji lecz raczej podkre[la si to, co ludzie powinni by w stanie zrobi, a nie to, w jaki sposób powinni to zrobi. Je[li przeczytamy uwa|nie obie definicje i poddamy je analizie krytycznej przestan dziwi dane, które przytoczyli[my na wstpie tego Raportu. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 W przypadku pierwszej definicji zwiera ona niezrozumiaBe dla przecitnego przedsibiorcy, dyrektora, managera czy specjalisty okre[lenia i trudne do praktycznej weryfikacji w tracie formalnego procesu selekcji pracowników. Czym bowiem jest motywacja czy chodzi o motywacj zewntrzn czy wewntrzn? O jakie cechy osobowo[ci chodzi i jak je mierzy? Jak skutecznie zmierzy samoocen zwizan z funkcjonowaniem w grupie? Druga definicja cho niewtpliwie skupia si na wa|nych aspektach poniewa| dotyczy tego co dana osoba powinna umie zrobi na danym stanowisku to jednak z praktycznego punktu widzenia powstaje problem podobny jak w przypadku pierwszej definicji: w jaki sposób skutecznie to zmierzy w trakcie procesu selekcji? Powstaje zatem zasadnicze pytanie. Je[li koncepcja KOMPETENCJI jest trudna do praktycznego zastosowania (czego dowodem s wyniki badaD Instytutu Gallupa z których wynika, |e a| 80% pracowników twierdzi, |e nie ma mo|liwo[ci wykorzystywania w pracy swoich mocnych stron) na czym nale|y oprze caBy proces rekrutacji i selekcji pracowników? Wieloletnie badania najlepszych firm na [wiecie dowiodBy, |e managerowie w tych firmach ju| dawno odrzucili koncepcj kompetencji na rzecz koncepcji Mocnych stron. Jak pisze Marcus Buckingham oraz Curt Coffman:  Kompetencje to po cz[ci wiedza, po cz[ci umiejtno[ci, a po cz[ci talenty. Wrzuca si je na o[lep do jednego worka, a przecie| niektórych z nich mo|na si nauczy Batwo (wiedza, umiejtno[ci), a innych prawie nie (talenty). Je[li mówisz o kompetencjach naucz si odró|nia kiedy mówisz o umiejtno[ciach, kiedy o wiedzy, a kiedy o talentach, które zmienia najtrudniej. Nigdy nie mo|na pomyli talentu z umiejtno[ciami i wiedz. Je[li to si zdarzy mo|na straci du|o czasu i pienidzy podejmujc nietrafione decyzje personalne o zatrudnieniu, awansie czy kierunkach dalszego rozwoju pracowników. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Warto równie| doda, i| wyniki tych badaD jako pierwsze dostarczyBy rzetelnych informacji na temat jednego najwa|niejszego i tym samym krytycznego czynnika, który ostatecznie decyduje o dBugofalowych sukcesach pracowników w ka|dej firmie i na ka|dym stanowiskach pracy. Tym czynnikiem s Talenty, które wpBywaj na procesy komunikacji, motywacji i zachowania pracowników w [rodowisku pracy. Wieloletnie, midzynarodowe badania Instytutu Gallupa oraz Industrial Training Research Unit w Cambridge dowiodBy, |e wBa[nie na tym czynniku  Talentach powinien w szczególno[ci koncentrowa si proces doboru, motywacji, awansowania i rozwoju pracowników. ROZWIZANIE DLA BADU #1: ZACZNIJ ODRÓ{NIA UMIEJTNOZCI OD TALENTÓW! Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 2 NAJGROyNIEJSZY BAD W REKRUTACJI I SELEKCJI PRACOWNIKÓW #2 Z poprzedniego rozdziaBu wiedz ju| PaDstwo, |e czoBowi managerowie [wiata odrzucaj koncepcj KOMPETENCJI na rzecz Mocnych stron. Wiadomo ju| tak|e, |e to wBa[nie Mocne strony, a zwBaszcza jeden z ich skBadników - Talenty stanowi dla nich punkt wyj[cia do definiowania i tworzenia profilu kompetencyjnego. Wikszo[ managerów tworzc profil kompetencyjny skupia si wyBcznie na wymogach stanowiska pracy zapominajc o dwóch dodatkowych krytycznych wymiarach jakim s: firma (zwBaszcza jej etap rozwoju oraz kultura organizacyjna) oraz zespóB (je|eli praca zespoBowa stanowi istotny element procesu osigania celów w firmie). CzoBowi managerowie [wiata tworzc profil kompetencyjny uwzgldniaj trzy poziomy dopasowania pracownika: 1. Poziom firmy (jej etap rozwoju oraz kultura organizacyjna). 2. Poziom zespoBu; 3. Poziom stanowiska pracy. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Dlaczego? 1. Poniewa| wiedz doskonale, |e podobnie jak pory roku dziaBania ludzkie podlegaj przewidywalnym cyklom zmian. Ka|dy czBowiek przechodzi przez takie okresy jak: Niemowlctwo, Wczesne dzieciDstwo, Wiek zabaw, Wiek szkolny, Adolescencja, Wczesna dorosBo[, DorosBo[ i wreszcie DojrzaBo[. Na podobnych zasadach wszystkie przedsibiorstwa przechodz przez przewidywalne etapy wzrostu. Jak opisywaB to najbardziej znany ekspert w tej dziedzinie Larry E. Grainer:  W miar jak organizacja jest coraz starsza i co raz wiksza przechodzi ona przez pi Etapów Rozwoju, na które skBadaj si cykle ewolucji i rewolucji. Ka|dy z piciu Etapów wzrostu charakteryzuje si unikalnym kodem dziaBania, ka|dy powoduje zmiany w strukturze organizacyjnej, przyjtych systemach i wymaga zupeBnie innych kombinacji mocnych stron a zwBaszcza najwa|niejszego czynnika  Talentów o których ju| wiesz z RozdziaBu 2. 2. Poniewa| doceniaj sBowa, które wypowiedziaB ojciec nowoczesnego zarzdzania Peter Drucker:  Mamy wBa[nie jeden z tych wa|nych okresów historycznych wystpujcych co dwie[cie, trzysta lat, kiedy ludzie przestaj rozumie [wiat, a przeszBo[ nie wystarcza do wyja[nienia przyszBo[ci. Na dowód tego mo|na poda alarmujc liczb niepowodzeD, podejmowanych inicjatyw reorganizacyjnych. Trzy czwarte programów restrukturyzacji, kompleksowego zarzdzania jako[ci, planowania strategicznego i redukcji zatrudnienia koDczy si fiaskiem, albo stwarza na tyle powa|ne problemy, |e zagro|one bywa dalsze istnienie przedsibiorstwa, nie mówic ju| o kosztach, które musz ponie[ pracujcy tam ludzie. Z drugiej strony trudno wymieni chocia| jedn firm odnoszc wyjtkowe sukcesy i uwa|an za lidera w swojej bran|y, która nie odznacza si natychmiast rozpoznawaln kultur organizacyjn. W ka|dej kulturze bd podejmowane zupeBnie inne dziaBania majce doprowadzi organizacj do jej sukcesu. Ka|da kultura organizacyjna wymaga bdzie od pracowników zupeBnie innych kombinacji mocnych stron a zwBaszcza najwa|niejszego czynnika  Talentów. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 3. Poniewa| jak dowodz wieloletnie badania nad zespoBami pracowniczymi istniej pewne kluczowe elementy decydujce czy zespóB osignie ponadprzecitne wyniki czy nie. Badacze wyró|nili 9 ról, które musz wystpi w zespole, aby mógB on osiga ponadprzecitne wyniki. Dodatkowo odkryli, |e jeden czBowiek mo|e peBni maksymalnie trzy role  jedn preferowan i dwie uzupeBniajce. A ka|da z ról wymaga bdzie od pracowników zupeBnie innych kombinacji mocnych stron a zwBaszcza najwa|niejszego czynnika - Talentów. Zatem czoBowi managerowie [wiata tworzc profil kompetencyjny nie skupiaj si tylko na wymaganiach stanowiska pracy, ale na trzech poziomach dopasowania pracownika: 1. Poziomie firmy (jej etapie rozwoju oraz kulturze organizacyjnej). 2. Poziomie zespoBu; 3. Poziomie stanowiska pracy. ROZWIZANIE DLA BADU #2: BADAJ DOPASOWANIE PRACOWNIKA NA 3 POZIOMACH! Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 3 NAJGROyNIEJSZY BAD W REKRUTACJI I SELEKCJI PRACOWNIKÓW #3 Zanim omówimy najgrozniejszy bBd # 3 w procesie rekrutacji i selekcji pracowników wykonajmy wspólnie prosty eksperyment. Prosz odpowiedzie na pytanie: Ile jest dBugopisów w pomieszczeniu w którym wBa[nie czytaj PaDstwo ten Raport? Stop! Stop! Stop! :& ZaBo| si, |e wBa[nie zaczli PaDstwo rozglda si dookoBa lub w umy[le liczy ilo[ dBugopisów nieprawda|? ZaBo| si równie|, |e nie potrafili PaDstwo odpowiedzie na to pytanie od razu? Prawda? Dlaczego? I jaki ma to zwizek ze skutecznym procesem rekrutacji i selekcji pracowników, a zwBaszcza z najgrozniejszym bBdem # 3 w procesie rekrutacji i selekcji pracowników? Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ZaBó|my, |e poszukuj PaDstwo aktualnie pracownika na jakie[ stanowisko pracy. W tym celu wykonali PaDstwo analiz stanowiska pracy, stworzyli opis stanowiska pracy, Meta Profil KompetencyjnyTM, w koDcu stworzyli ogBoszenie o prac i wykorzystuj najlepsze dla danego stanowiska pracy zródBa rekrutacji. Ile aplikacji powinno przyj[ w odpowiedzi na PaDstwa ogBoszenie, aby stwierdzili PaDstwo, |e wykonali swoj prac doskonale? 10? 20? 50? 100? Kiedy zadajemy to pytanie przedsibiorcom, dyrektorom i managerom, którzy bior udziaB w naszych szkoleniach najcz[ciej sByszymy odpowiedz midzy 50 a 120. A PaDstwa odpowiedz to & ? Wrómy do naszego eksperymentu. Najprawdopodobniej nie byli PaDstwo w stanie odpowiedz natychmiast na pytanie ile dBugopisów znajduje si w pomieszczeniu w którym czytaj ten raport prawda? Dobrze, pytanie Batwiejsze: prosz wymieni 7 marek producentów dBugopisów? Je[li nie s PaDstwo sprzedawcami, kolekcjonerami lub pasjonatami dBugopisów to zaBo| si, |e i to pytanie stanowiBo nie lada wyzwanie prawda? Dlaczego? Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Poniewa| ka|dy czBowiek funkcjonuje w dwóch równolegBych [wiatach: [wiecie zewntrznym do którego nale| sBynne ju| dBugopisy oraz w [wiecie przetworzonym - wewntrznym tworzonym przez nasze zmysBy i w tym [wiecie najprawdopodobniej pominli PaDstwo liczb dBugopisów znajdujcych si w pomieszczeniu w którym aktualnie przebywaj. Dzieje si tak dlatego, poniewa| jak dowodz badania Georga Millera, który w 1956 roku napisaB sBynny artykuB  Magiczna liczba 7 plus minus dwa: pewne ograniczenia naszej zdolno[ci do przetwarzania informacji czBowiek w jednej chwili mo|e [wiadomie skoncentrowa si na 7+- 2 informacjach ze [wiata zewntrznego. To wBa[nie tBumaczy dlaczego najprawdopodobniej nie byli PaDstwo w stanie odpowiedz natychmiast na pytanie dotyczce ilo[ci dBugopisów w pomieszczeniu, jak równie| na pytanie o wymienienie 7 producentów dBugopisów. Je[li tak jest, zatem musi istnie jaki[ mechanizm, który decyduje na co zwracamy uwag w danej chwili a na co nie. Odkd najlepsi konsultanci w dziedzinie zarzdzania zasobami ludzkimi pozyskali wiedz na temat funkcjonowania ludzkiego umysBu. Wiedz na temat subtelnego procesu tworzenia przez ka|dego z nas  subiektywnej rzeczywisto[ci  wewntrznego [wiata wykorzystujc wewntrzne filtry do usuwania, wypaczania i generalizacji informacji, wiemy jak wykorzystywa t wiedz, do tworzenia ogBoszeD o prac, które zwracaj uwag dopasowanych kandydatów i odstraszaj tych, którzy nie pasuj do wymogów stanowiska pracy. Inaczej mówic czoBowi managerowie [wiata wiedza jak przygotowa ogBoszenie o prac, by niepo|dani kandydaci potraktowali je tak jak PaDstwo wczesnej potraktowali informacj na temat ilo[ci dBugopisów w pomieszczeniu  po prostu nie zwracali PaDstwo na to uwagi. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Spora grupa managerów i specjalistów tworzc ogBoszenia o prac, tworzy je na zasadzie  lepu na muchy . Koloryzuje przesadnie swoj ofert lub u|ywa sztampowych okre[leD typu: praca w mBodym dynamicznym zespole, atrakcyjne warunki wynagrodzenia. Tworzy je w taki sposób, aby otrzyma jak najwiksz liczb podaD o prac. Uwa|aj oni, |e im wicej podaD przyjdzie tym wiksza szansa na zatrudnienie wBa[ciwej osoby. Prosz przypomnie sobie swoj odpowiedz na pytanie: Ile aplikacji powinno przyj[ w odpowiedzi na PaDstwa ogBoszenie, aby stwierdzili PaDstwo, |e wykonali swoj prac doskonale? Jak odpowiedz udzielili PaDstwo na to pytanie? To czego nauczyli[my si od jednego z najwybitniejszych autorytetów w dziedzinie zarzdzania zasobami ludzkimi Michaela Armstronga to to, |e  Idealne ogBoszenie o prac to takie, na które odpowiada jeden kandydat i to jest kandydat wBa[ciwy. Oczywi[cie jest to stan idealny do którego nale|y zmierza w procesie rekrutacji pracowników, poniewa| oszczdza on czas, energi i pienidze organizacji. Dlatego wBa[nie - hoBdujc ten koncepcji, czoBowi managerowie [wiata wykorzystuj najnowsz wiedz na temat funkcjonowania ludzkiego umysBu i przygotowuj ogBoszenia o prac zawierajce zaawansowane wzorce jzykowe odpowiadajce talentom wymaganym na danym stanowisku pracy, dziki czemu przycigaj do firmy najbardziej dopasowanych kandydatów. ROZWIZANIE DLA BADU #3: TWÓRZ OGAOSZENIA O PRAC WYKORZYSUJC OSOBOWOZ JZYKA DOPASOWANEGO PRACOWNIKA! Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 4 NAJGROyNIEJSZY BAD W REKRUTACJI I SELEKCJI PRACOWNIKÓW #4 Prosz odpowiedzie na pytanie: Jaka jest relacja midzy tym co robisz aktualnie, a tym co robiBe[ w przeszBo[ci? Bdc w tym miejscu i czytajc ten Raport wiedz PaDstwo ju| doskonale, |e istnieje jeden najwa|niejszy czynnik, który decyduje o dBugofalowych sukcesach prawników w ka|dej firmie i na ka|dym stanowisku pracy. Czynnik stanowicy klucz do sukcesów czoBowych managerów [wiata w procesie zatrudniania, awansowania i rozwoju pracowników. Z RozdziaBu 3 wiemy ju| tak|e, |e ka|dy czBowiek funkcjonuje w dwóch równolegBych [wiatach: [wiecie zewntrznym oraz w [wiecie przetworzonym - wewntrznym tworzonym przez nasze zmysBy. I wiemy równie|, |e w tworzeniu  wewntrznego [wiata wykorzystujemy wewntrzne filtry, które decyduj na co zwracamy uwag w danej chwili, a na co nie. Te wewntrzne filtry wpBywaj na nas znacznie bardziej ni| do tej pory mogli PaDstwo przewidywa. Nie tylko decyduj o tym, na co zwracamy uwag w danej chwili , a na co nie  ale wpBywaj równie| bezpo[rednio na nasze sposoby oceny, motywacji, emocji, stylu my[lenia, przekonywania, komunikacji i wreszcie nasze zachowania. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 WA{NE! Ka|dy z nas posiada wewntrzne filtry, które wpBywaj na nasz sposób oceny, nasz motywacj, emocje, styl my[lenia, przekonywania, komunikacj i nasze zachowania. W tradycyjnym procesie doboru kadr najcz[ciej wykorzystywan technik selekcji jest wywiad (rozmowa kwalifikacyjna). I cho jego warto[ predykcyjna (zdolno[ do prawidBowego przewidywania przyszBych sukcesów na danym stanowisku pracy) jest niska to z uwagi na jego prostot i niskie koszty jest nadal najpowszechniejsz technik selekcji pracowników. Niska warto[ predykcyjna wywiadów wynika z faktu, |e wikszo[ osób przeprowadzajcych wywiad pomija najwa|niejszy czynnik - Talenty, które decyduj o dBugofalowych sukcesach pracowników w ka|dej firmie i na ka|dym stanowisku pracy. I cho osoby przeprowadzajce selekcj zadaj wiele pytaD w tym pytania otwarte, sondujce, hipotetyczne, dotyczce zachowaD itd. to jednak zarówno w odpowiedziach jak i w samych pytaniach pomijaj Talenty. W tradycyjnych rozmowach kwalifikacyjnych rekruterzy zwracaj uwag na wiedz, umiejtno[ci, do[wiadczenie, wyksztaBcenie pomijajc ten czynnik, od którego zale| dBugofalowe sukcesy pracowników w organizacji. Oczywi[cie nie jest to ich wina, wynika to z zawiBo[ci samej koncepcji kompetencji i braku rozró|niania umiejtno[ci od Talentów Wrómy do pytania od którego rozpoczB si ten RozdziaB: Jaka jest relacja midzy tym co robisz aktualnie, a tym co robiBe[ w przeszBo[ci? Z pozoru pytanie to wydaje si proste i banalne prawda? Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Dodatkowo trudno je zaklasyfikowa do której[ z tzw. kategorii obowizkowych pytaD. A jednak & To pytanie jest bardzo, bardzo istotne, poniewa| z odpowiedzi na nie profesjonalista potrafi m.in.: 1. wnioskowa jak bardzo pracownik jest otwarty na zmiany, a jak bardzo potrzebuje stabilizacji i rutyny w procesie wykonywania pracy; 2. przewidywa jak dBugo pracownik bdzie zmotywowany wykonujc t sama prac i kiedy mo|e zacz szuka nowej; 3. w jaki sposób skutecznie si z nim komunikowa i przekonywa go do naszych argumentów; 4. w jaki sposób efektywnie nim kierowa, by czuB motywacj w pracy; 5. wreszcie przewidywa niektóre istotne jego zachowania w [rodowisku pracy. Pytanie to nale|y do kategorii Meta PytaDTM, poniewa| umo|liwia diagnozowanie Talentów, które jak ju| wiemy wpBywaj na sposoby oceny, motywacji, emocji, stylu my[lenia, przekonywania, komunikacji i zachowania pracowników w [rodowisku pracy. W zale|no[ci od konkretnych wymagaD zawartych w Meta Profilu KompetencyjnymTM zadajc 6-8 Meta PytaDTM profesjonali[ci skutecznie diagnozuj Talenty pracowników, bez konieczno[ci u|ywania testów i kwestionariuszy. ROZWIZANIE DLA BADU #4: ZACZNIJ KORZYSTA Z META PYTAC, DIAGNOZUJ TALENTY PRACOWNIKÓW I PODEJMUJ DECYZJE PERSONALNE W OPARCIU O KRYTERIUM DOPASOWANIA! Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 5 NAJGROyNIEJSZY BAD W REKRUTACJI I SELEKCJI PRACOWNIKÓW #5 Przeprowadzili PaDstwo analiz stanowiska pracy. Stworzyli opis stanowiska pracy. Przygotowali Profil Kompetencyjny. Opublikowali ogBoszenie o prac. Przeprowadzili selekcj kandydatów. Podjli decyzj o zatrudnieniu konkretnej osoby. Uffffffff. Nareszcie koniec:&! Mo|na by z siebie dumny! Czy na pewno? Cho nowy pracownik stawiB si do pracy, to jednak nie koniec procesu doboru kadr dla czoBowych managerów [wiata. Spora grupa specjalistów wBa[nie w tym miejscu koDczy proces doboru  nie czoBowi managerowie na [wiecie. Oni doskonale wiedz, |e cho jest to wbrew logice i zdrowemu rozsdkowi to jednak najwicej pracowników odchodzi z firm w trakcie pierwszych 6 miesicy pracy. I cho konwencjonalna mdro[ podpowiada nam, |e to wBa[nie w tym okresie pracownikom powinno najbardziej zale|e  przecie| s nowi, powinni chcie pokaza si z dobrej strony to jednak badania pokazuj, |e to wBa[nie na pocztku pracy rezygnuje najwicej pracowników. Z tych powodów wbrew konwencjonalnej mdro[ci najlepsze firmy i czoBowi managerowie [wiata inwestuj czas i wysiBki w proces skutecznego wprowadzenia nowo zatrudnionego pracownika w struktur organizacyjn firmy. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Ka|dy proces zmian, dostosowywania jest dla czBowieka trudny i zBo|ony, dlatego w interesie organizacji le|y, aby ten etap zostaB przeprowadzony umiejtnie i sprawnie. Skuteczny proces wprowadzania pracowników do organizacji ma cztery cele: 1. uBatwienie pocztkowych etapów pracy, na których wszystko wydaje si nowej osobie obce i nieznane, 2. szybkie wyksztaBcenie u nowych pracowników przyjaznej postawy wobec przedsibiorstwa i skBonno[ci do pozostania w organizacji, 3. uzyskanie w jak najkrótszym czasie efektywnych wyników pracy nowego pracownika, 4. zmniejszenie prawdopodobieDstwa szybkiego odej[cia nowego pracownika z organizacji. Na etapie wprowadzenia pracownika do pracy, nale|y pamita, |e ka|dy profesjonalny manager musi wiedzie 4 rzeczy, o swoich pracownikach, aby skutecznie nim kierowa i pomóc im w procesie adaptacji w [rodowisku pracy: 4 rzeczy, które ka|dy manager musi wiedzie o swoich pracownikach: 1. Mocne i sBabe strony pracownika 2. Style komunikacji 3. WBczniki  Co go motywuje 4. Preferowane style uczenia si ROZWIZANIE DLA BADU #5: PAMITAJ O PROCESIE WPROWADZENIA DO PRACY I ZARZDZAJ PRACOWNIKAMI WYKORZYSTAJC 4 RZECZY, KTÓRE MUSISZ WIEDZIE O KA{DYM Z NICH! Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 6 NAJWA{NIEJSZE PYTANIA WspóBpracujc z managerami z 6 krajów i omawiajc z nimi wyniki naszych badaD i obserwacji, którymi podzielili[my si w tym Raporcie zaobserwowali[my, |e wikszo[ z managerów z którymi rozmawiali[my zadawaBa nam dodatkowe pytania, z których 10 powtarzaBo si najcz[ciej. Oto one: 1. Czym jest mocna strona? 2. Jak wBa[ciwie odró|nia umiejtno[ci od talentów? 3. Jak odkry aktualny etap rozwoju organizacji? 4. Jak odkry aktualn kultur organizacyjn firmy? 5. Jak zbudowa profil kompetencyjny uwzgldniajcy 3 poziomy dopasowania? 6. Jak tworzy skuteczne ogBoszenia o prac, wykorzystujce Osobowo[ Jzyka dopasowanego pracownika, które przycigaj wBa[ciwych kandydatów? 7. Ile jest Meta PytaDTM? 8. Jak skutecznie diagnozowa Talenty pracowników bez konieczno[ci u|ywania testów? 9. Jak skutecznie zaplanowa proces wprowadzenia do pracy? 10. Jak uzyska informacje na temat 4 rzeczy, które musi wiedzie o pracownikach ka|dy manager, aby skutecznie nimi kierowa? Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 ROZDZIAA 7 NASZA ODPOWIEDy Szanowni PaDstwo, Badana naukowe potwierdzaj, |e za dwa i póB roku poBowa naszej obecnej wiedzy bdzie zdezaktualizowana. To oznacza, |e po piciu latach wikszo[ z tego co wiedz PaDstwo i co potrafi dzi[ bdzie bezu|yteczna. SBynny AmerykaDski trener koszykówki Pat Riley powiedziaB kiedy[: Je[li nie posuwasz si do przodu, cofasz si. A sBynny amerykaDski prezydent Bill Clinton powtarzaB swoim rodakom: to oczywiste, |e wasze sukcesy i wasze zarobki bd zale|aBy od waszej wiedzy. Z tych wBa[nie powodów zadecydowali[my si podzieli z PaDstwem naszymi do[wiadczeniami i opublikowa ten Raport Specjalny. Naszym celem jest dostarcza naszym klientom najnowsze i najskuteczniejsze narzdzia i techniki zarzdzania zasobami ludzkimi. Chcieli[my równie| zwróci PaDstwa uwag na 5 Najgrozniejszych bBdów w rekrutacji i selekcji pracowników, które powoduj fakt, |e a| 80% pracowników nie ma mo|liwo[ci wykorzystywania w pracy swoich mocnych stron. Mamy nadziej, |e wiedza to oka|e si dla PaDstwa równie przeBomowa jak okazaBa si dla nas i naszych klientów. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 SBynny AmerykaDski milioner Donald Trump powiedziaB kiedy[, |e za ka|dym razem kiedy uczymy si czego[ nowego zaczyna si nowy pocztek. Ka|dego dnia otrzymujemy kilkadziesit maili z pytaniami jak skutecznie diagnozowa i zarzdza talentami w organizacji? Dla tych z PaDstwa, którzy chc doBczy do Nowej Generacji Profesjonalistów: Dyrektorów, Managerów i Specjalistów, i chc skutecznie diagnozowa i zarzdza talentami swoimi i swoich pracowników, zamieszczamy informacje na temat Certyfikowanych szkoleD z Meta Rekrutacji i Selekcji Pracowników. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników TM C e r t y f i k o w a n e s z k o l e n i e d l a P r o f e s j o n a l i s t ó w  Poszukiwanie talentów to pierwsze i najwa|niejsze zadanie managera. John Wooden Dla kogo: Szkolenie Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników TM to szkolenie dla Nowej Generacji Dyrektorów, Managerów, Specjalistów HR, Doradców Personalnych, Doradców Zawodowych i wszystkich zainteresowanych zdobyciem zaawansowanych umiejtno[ci, skutecznego diagnozowania potencjaBu pracowniczego i NAJWA{NIEJSZEGO CZYNNIKA  TALENTÓW, w procesie rekrutacji i selekcji pracowników. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Czym wyró|nia si ta oferta? Proponujemy Ci najbardziej zaawansowane narzdziowo szkolenie z rekrutacji i selekcji pracowników w Polsce. Jako jedyny Instytut szkolimy Prezesów, Dyrektorów, Managerów jak skutecznie diagnozowa talenty pracowników w czasie krótszym ni| 1 h bez konieczno[ci u|ywania jakichkolwiek testów. Nasze podej[cie jest holistyczne. Aczymy wiedz z psychologii, neurologii oraz zarzdzania. Dziki temu nasz Program jest kompleksowy, spójny i gBbszy ni| tradycyjne szkolenia z rekrutacji i selekcji pracowników. Otrzymujesz Certyfikat który jest formalnym potwierdzeniem i gwarancj posiadania zaawansowanych umiejtno[ci diagnozowania talentów w procesie rekrutacji i selekcji pracowników. Uprawnia on do posBugiwania si zaawansowanymi technologiami i narzdziami oceny potencjaBu pracowniczego na rynku krajowym i zagranicznym. Liczba uczestników szkolenia jest [ci[le ograniczona, co daje Tobie wyjtkowy czas i przestrzeD na zdobywanie wiedzy i umiejtno[ci, do[wiadczanie caBego procesu, praktyczne wiczenie poznawanych narzdzi, Twoje pytania i twórcz dyskusj. Je[li jeste[ coachem lub doradc zawodowym to szkolenie Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników jest inwestycj w Twoj skuteczno[ w pomaganiu klientom na rynku. Je[li jeste[ Dyrektorem, Managerem, Specjalist i podejmujesz decyzje o zatrudnianiu, awansowaniu i rozwoju pracowników poznanie tej Metodologii to klucz do skutecznego zarzdzania zasobami ludzkimi. GWARANTUJEMY CI 3 dni peBne twórczego zaanga|owania w trakcie których zaczniesz rozumie zachowania Twoich pracowników, klientów, dostawców, szefa, wspóBpracowników, znajomych, dzieci. Nauczysz si diagnozowa i przewidywa zachowania innych i wykorzystywa ich naturalny potencjaB w procesie osigania celów indywidualnych, zespoBowych i organizacyjnych. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Cele szkolenia: Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników  Nabycie umiejtno[ci i postaw do samodzielnego diagnozowania potencjaBu pracowniczego i talentów w procesie rekrutacji i selekcji pracowników. Nabycie umiejtno[ci kompleksowej Meta Analizy Stanowiska Pracy TM, umo|liwiajcej okre[lanie szerokiego kontekstu wykonywania zadaD i sporzdzania kompletnej listy wymagaD osobowych stanowiska pracy. Nabycie umiejtno[ci precyzyjnego rozró|niania umiejtno[ci od talentów w procesie zarzdzania zasobami ludzkimi. Nabycie umiejtno[ci tworzenia Meta Profilu Kompetencyjnego TM na przykBadzie konkretnych stanowisk pracy. Nabycie umiejtno[ci konstruowania Meta OgBoszeD o Prac TM, wykorzystujcych najnowsz wiedz na temat funkcjonowania ludzkiego umysBu, umo|liwiajcych przyciganie do firmy najlepszych pracowników. Opanowanie najskuteczniejszych technik Meta Selekcji Pracowników, wykorzystywanych przez czoBowych managerów i specjalistów [wiata. Opanowanie zaawansowanych technik Meta Selekcji Pracowników (Meta PytaD TM, Analizy Predykatów TM, Ukrytej Analizy Predykatów TM), umo|liwiajcych skuteczne diagnozowanie talentów w czasie krótszym ni| 1 godzina bez konieczno[ci u|ywania testów i kwestionariuszy. Trening umiejtno[ci oceny kompetencji i diagnozowania potencjaBu pracowniczego, w zaawansowanych symulacjach biznesowych. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Program Szkolenia: I. Co czoBowi managerowie [wiata robi inaczej?  Zasady rekrutacji i selekcji pracowników wykorzystywane przez czoBowych managerów i specjalistów [wiata " Dlaczego 80% pracowników pracuje dzisiaj na niewBa[ciwych stanowiskach pracy? " Czym ró|ni si umiejtno[ci od talentów? " Zasady zatrudniania, awansowania i rozwoju pracowników wykorzystywane przez czoBowych managerów i specjalistów [wiata. II. Praktyka biznesowa: Nabycie umiejtno[ci wykorzystywania najskuteczniejszych pytaD rekrutacyjnych w procesie rekrutacji i selekcji pracowników " Przegld najskuteczniejszych pytaD selekcyjnych, od pytaD biograficznych, sondujcych po hipotetyczne i odwoBujce si do zachowaD. " Okre[lenie zalet i wad ka|dego typu pytaD. " Warto[ predykcyjna i u|yteczno[ poszczególnych pytaD rekrutacyjnych, w procesie oceny kompetencji i diagnozowania potencjaBu pracowniczego. " Praktyczne wiczenia - Skuteczne wykorzystywanie pytaD rekrutacyjnych w procesie selekcji pracowników. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 III. Talenty  NAJWA{NIEJSZY CZYNNIK, na którym opieraj proces rekrutacji i selekcji pracowników czoBowi managerowie i specjali[ci [wiata " Czym s Talenty? " Jak definiuj Talenty czoBowi managerowie i specjali[ci [wiata? " Talenty i ich wpByw na procesy my[lenia, oceny, komunikacji, motywacji i zachowania pracowników w [rodowisku pracy. IV. Praktyka biznesowa: Nabycie zaawansowanych umiejtno[ci diagnozowania Talentów bez testów w procesie Meta Rekrutacji i Selekcji Pracowników. " Charakterystyka 48 Talentów " Meta Pytania TM  najskuteczniejsze pytania rekrutacyjne, umo|liwiajce diagnozowanie Talentów w czasie krótszym ni| 1 h, bez konieczno[ci u|ywania testów i kwestionariuszy. " Wzorce identyfikacji Talentów  wzorce diagnozowania ka|dego z 48 Talentów w procesie Meta Selekcji Pracowników. " Praktyczne wiczenia  Zaawansowane symulacje i diagnozowanie Talentów w procesie Meta Selekcji Pracowników. " Praktyczne wiczenia  Zaawansowane umiejtno[ci diagnozowania wielu Talentów w odpowiedzi na jedno Meta PytanieTM. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 V. Praktyka biznesowa  Nabycie umiejtno[ci Meta Analizy Stanowiska Pracy TM " 2  etapowa Procedura kompleksowej Meta Analizy Stanowiska PracyTM. " Okre[lanie szerokiego kontekstu wykonywania zadaD na analizowanym stanowisku pracy: cel, zakres wspóBpracy, podlegBo[, czynniki motywujce, demotywujce, [rodowiskowe, podstawowe obowizki na stanowisku pacy. " SzczegóBowa analiza i szeroki kontekst ka|dego z obowizków wraz z kryteriami behawioralnymi. " Kompletna analiza potrzebnej wiedzy, umiejtno[ci i do[wiadczenia niezbdnych do wykonania zadaD w ramach ka|dego obowizku. " Umiejtno[ przekBadania kompetencji na wymagane Talenty. " Okre[lanie Talentów koniecznych do osigania sukcesów na danym stanowisku pracy. " Praktyczne wiczenia  Meta Analiza Stanowiska Pracy TMna przykBadach konkretnych stanowisk pracy. VI. Praktyka biznesowa: Nabycie umiejtno[ci konstruowania Meta Profilów Kompetencyjnych TM " Zasady tworzenia Meta Profilu Kompetencyjnego TM. " 7-puktowy Meta Plan TM jako podstawa tworzenia kompletnego Meta Profilu Kompetencyjnego TM. " Praktyczne wiczenia  Tworzenie Meta Profilu Kompetencyjnego TM zawierajcego kompletne wymagania osobowe na przykBadach konkretnych stanowisk pracy. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 VII. Praktyka biznesowa: Meta Rekrutacja Pracowników  Nabycie umiejtno[ci tworzenia Meta OgBoszeD o Prac TM i przycigania do firmy najlepszych pracowników " Osobowo[ Jzyka  Poznanie wzorców Osobowo[ci Jzyka i ich wpBywu na proces postrzegania, oceny, emocji, stylu komunikacji i przekonywania pracowników w [rodowisku pracy. " Procedura tworzenia Meta OgBoszeD o Prac TM z wykorzystaniem wzorców Osobowo[ci Jzyka. " Praktyczne wiczenia  Ocena i konstruowanie Meta OgBoszeD o Prac TMna konkretne stanowiska pracy. VIII. Meta Selekcja Pracowników. " Skuteczna procedura Meta Selekcji Pracowników. " Przegld najskuteczniejszych metod i technik selekcji pracowników. " Rodzaje wywiadów selekcyjnych i ich warto[ predykcyjna: wywiad biograficzny, odwoBujcy si do czynników oceny, sytuacyjny, behawioralny. " Wybór i optymalizacja metod i technik Meta Selekcji Pracowników w zale|no[ci od wymagaD osobowych stanowiska pracy. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 IX. Praktyka biznesowa: Nabycie zaawansowanych umiejtno[ci Meta Selekcji Pracowników umo|liwiajcych skuteczne diagnozowanie talentów na odlegBo[ " Zaawansowane wykorzystywanie Meta PytaD TM w procesie Meta Selekcji Pracowników. " Zastosowanie Analizy Predykatów TM i diagnozowanie Talentów w dokumentach aplikacyjnych oraz w zwykBej rozmowie. " Zastosowanie Ukrytej Analizy Predykatów TM i diagnozowanie Talentów na dBugo przed zaproszeniem osoby na wywiad selekcyjny. " Praktyczne wiczenia  Zaawansowane symulacje diagnozowania talentów w dokumentach aplikacyjnych, zwykBej rozmowie oraz na dBugo przed zaproszeniem osoby na formalny wywiad selekcyjny. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 X. Meta Wywiad Selekcyjny TM " Etapy Meta Wywiadu Selekcyjnego TM. " Savoir-vivre  czyli dbaBo[ o wizerunek firmy w procesie selekcji pracowników. " Organizacja czasu i przestrzeni (psychogeografia) w trackie Meta Wywiadu Selekcyjnego TM. " Diagnoza wiedzy, umiejtno[ci i do[wiadczenia w trakcie Meta Wywiadu Selekcyjnego TM. " Wykorzystywanie Meta PytaD TM i diagnozowanie Talentów w procesie Meta Wywiadu Selekcyjnego TM. " Zaawansowane umiejtno[ci komunikacyjne (Systemy Reprezentacji, Pacing, Mirroring Leading), uBatwiajce diagnozowanie potencjaBu pracowniczego. " Najcz[ciej popeBniane bBdy w trakcie Meta Wywiadu Selekcyjnego TM: Efekt podobieDstwa, Rogu, Aureoli, Zawiedzionych oczekiwaD, Krótkiej pamici, Nastroju. XI. Praktyka biznesowa: Nabycie umiejtno[ci przeprowadzania Meta Wywiadu Selekcyjnego i skutecznego diagnozowania talentów i potencjaBu pracowniczego " Praktyczne wiczenia - Zaawansowane symulacje Meta Wywiadu Selekcyjnego TM na przykBadzie konkretnych stanowisk pracy. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Certyfikacja: Uczestnicy szkolenia Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników po zdanym egzaminie otrzymuj Certyfikat jego ukoDczenia. Jest on formalnym potwierdzeniem i gwarancj posiadania zaawansowanych umiejtno[ci diagnozowania talentów w procesie rekrutacji i selekcji pracowników. Uprawnia on do posBugiwania si zaawansowanymi technologiami i narzdziami oceny potencjaBu pracowniczego na rynku krajowym i zagranicznym. Jaka jest logistyka szkolenia: Szkolenie z Meta Rekrutacji i Selekcji Pracowników prowadzone jest na wielu poziomach z u|yciem zaawansowanych technologii trenerskich, dziki czemu zdobdziesz potrzebn wiedz, umiejtno[ci, narzdzia, techniki i postawy. Szkolenie trwa 3 dni w godzinach 9  17. Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 SzczegóBowe informacje na temat szkolenia oraz formularz zgBoszeniowy znajd PaDstwo na stronie: http://www.metarekrutacjaiselekcja.pl/rekrutacja-pracownikow-szkolenie- selekcja-szkolenia/ Zaawansowane umiejtno[ci diagnozowania talentów 70% taniej! Szkolenie Meta Rekreacja i Selekcja Pracowników oferujemy równie| w wersji video. Z uwagi na to, |e caBe szkolenie dostpne jest online  inwestujc zaledwie 1270 zB ka|da firma mo|e udostpni to szkolenie  za darmo wybranym bdz wszystkim swoim pracownikom. Co oznacza, |e ka|da firma bez wzgldu na wielko[ mo|e przeszkoli wszystkich swoich pracowników z zaawansowanych technik diagnozowania i zarzdzania talentami w organizacji inwestujc zaledwie 1270 zB. SzczegóBy szkolenia i formularz zamówienia znajd PaDstwo na stronie: http://www.metarekrutacjaiselekcja.pl/meta-rekrutacja-i-meta-selekcja- pracownikow-szkolenie-online/ Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46 Eksperci i Specjali[ci o Naszych Szkoleniach:  Oferta szkoleD z Meta Rekrutacji i Selekcji Pracowników zasBuguje na wyrazne podkre[lenie unikatowo[ci zaprezentowanych tre[ci i wiedzy na temat nowoczesnego podej[cia do zarzdzania zasobami ludzkimi. Program merytorycznie jest bardzo spójn caBo[ci przedstawion jako meta- systemowy proces analizy i procesów pozyskiwania kadr do organizacji. Gorco polecam ten zaawansowany program szkoleD stworzony przez firm Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników, poniewa| jest to nowocze[nie i profesjonalnie przygotowana oferta wsparcia pracowników dziaBu HR z zakresu tematyki, która zawsze w praktyce organizacyjnej firm musi by uzupeBniania i uaktualniania. Firma Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników to wie i produkt jaki przygotowali pokazuje, |e potrafi to robi na najwy|szym [wiatowym poziomie. dr Tomasz Kawka Adiunkt w Katedrze Zarzdzania Kadrami Uniwersytetu Ekonomicznego we WrocBawiu Kierownik Studiów Podyplomowych Nowoczesne Zarzdzanie Kadrami Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników www.MetaRekrutacjaiSelekcja.pl |biuro@metarekrutacjaiselekcja.pl | tel.: 022 257-14-44 | mobile: +48 603-46-81-46

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
szczepienia raport specjalny 11
raport specjalny suport www
rozpoczynanie specjalizacjei 2012
rekrutacja idealny pracownik
Raport specjalny leasing finansowy w rachunkowosci
rekrutacja kradzieze pracownicze
Wyklad 3 Rekrutacja i selekcja
Specjalista ds rekrutacj pracowników$1304
Specjalista ds rekrutacj pracowników$1304
Proces rekrutacji pracownikow
raport 2012 Lotos crs

więcej podobnych podstron