plik


W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Rekrutacja i selekcja WykBad 3 Przygotowanie i prowadzenie dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Rekrutacja Definicja Rekrutacja to wszystkie dziaBania polegajce na tym, aby do organizacji przycign wystarczajco du\o kandydatw, aby potem mo\na byBo z kogo wybiera w procesie selekcji. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 1 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Zadania rekrutacji informacyjne  przedstawienie warunkw pracy i zatrudnienia; motywacyjne  skupienie uwagi odpowiednich kandydatw; wstpna selekcja  pocztkowa eliminacja niepotrzebnych zgBoszeD, nie odpowiadajcych wymaganiom stanowiska pracy. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Etapy rekrutacji 1. Trzeba zada sobie najpierw pytanie  Czy to stanowisko jest w ogle potrzebne? . Je[li TAK, to  Dlaczego poprzedni pracownik odszedB? ; 2. Sporzdzenie opisu stanowiska pracy i charakterystyki personalnej; 3. Decyzja o miejscu rekrutacji (rekrutacja wewntrzna, rekrutacja zewntrzna); 4. Decyzja o tym (o ile jest to rekrutacja zewntrzna), czy ma to by rekrutacja segmentowa (wska) czy te\ szeroka; 5. Decyzja o tym (o ile jest to rekrutacja wewntrzna), czy ma to by rekrutacja otwarta czy zamknita; 6. Konstrukcja ogBoszenia prasowego, ktrego tre[ musi by zgodna z modelem AIDA: Awareness ([wiadomo[)  danie do zrozumienia, \e jest wolne stanowisko; Interest (zainteresowanie)  zainteresowanie ofert; Desire (ch posiadania)  spowodowanie, \eby kandydat chciaB by na tym stanowisku; Action (dziaBanie)  spowodowanie, by kandydat rozpoczB dziaBanie, zatelefonowaB itp. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 2 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania yrdBa rekrutacji  rekrutacja wewntrzna i zewntrzna Rekrutacja zewntrzna Rekrutacja wewntrzna szerokie pole wyboru; pracownik jest znany, znane s te\ jego wady i zalety oraz sposb pracy; kandydaci  bez przeszBo[ci ; Batwo[ w oszacowaniu jego dotychczasowego mo\liwo[ zatrudnienia nowego rodzaju Zalety potencjaBu; specjalisty; motywuje i dziaBa na morale; nowe kwalifikacje, [wie\e spojrzenie na firm; sygnaB do rozwoju dla pracownikw; mniejszy konflikt pomidzy zatrudnionymi (bo wybrano kogo[ spoza firmy); lojalno[ wobec firmy wywoBuje przywizanie; nowe postawy, kultura, styl pracy; brak uwikBania niskie koszty, krtki okres adaptacji; si w stosunki nieformalne; nie zwiksza si liczba zatrudnionych. zatrudnienie kogo[ wg rzeczywistych potrzeb, a nie po to, by komu[ da prac; szansa zmiany charakteru firmy. znaczne koszty; kierownik mo\e by uprzedzony do takiej osoby; du\e ryzyko bBdu; bBdy w ocenie przydatno[ci pracownika (wybr kBopoty z adaptacj; dBu\szy okres potrzebny na Wady ludzi, ktrzy nie maj dostatecznych to, by pracownik staB si w peBni efektywny; kwalifikacji); trudno rozpozna rzeczywisty potencjaB zaw\enie wyboru do obecnego potencjaBu kandydata; kadrowego i niemo\no[ wprowadzenia na istnieje niebezpieczeDstwo nie podjcia szersz skal zmian; wspBpracy z pracownikami wewntrznymi, zakBcone stosunki w pracy, zawi[; ktrzy sdzili, \e zajm dane stanowisko; kultywowanie starych nawykw i bBdw; du\a fluktuacja, ewentualne zwolnienie innych pracownikw; powstawanie klik; du\e koszty szkoleD. blokowanie awansu pracownikom wewntrznym. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Elementy opisu stanowiska pracy 1. Formalna nazwa stanowiska/dziaB, do ktrego to stanowisko przynale\y; 2. Cel stanowiska (po co to stanowisko w ogle istnieje, misja stanowiska, najlepiej w jednym zdaniu); 3. Komu podlega osoba na tym stanowisku; 4. Nad kim osoba na tym stanowisku sprawuje nadzr; 5. Zastpstwa aktywne (kogo mo\e i zastpuje w razie nieobecno[ci osoba na tym stanowisku); 6. Zastpstwa pasywne (przez kogo osoba na tym stanowisku jest zastpowana w razie nieobecno[ci); 7. Szczeglne uprawnienia (np. kadrowo-personalne, finansowo-ekonomiczne, organizacyjno- kierownicze, itp.); 8. WspBpraca z innymi podmiotami (poza i w obrbie przedsibiorstwa i czego dotyczy ta wspBpraca); 9. UdziaB w zespoBach i komisjach (poza i w obrbie przedsibiorstwa); 10. Podstawowe zadania; 11. Okre[lenie sposobu kontroli stanowiska (kryteria oceny); 12. Zasoby przydzielone do wykorzystywania na stanowisku; 13. Czas pracy; 14. Miejsce pracy; 15. Odpowiedzialno[ (za co osoba na tym stanowisku jest rozliczana ). Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 3 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Elementy charakterystyki personalnej (profil pracownika) a) WyksztaBcenie (formalne  kierunek, specjalizacja); b) Do[wiadczenie (liczba lat pracy, miejsce pracy, ewentualnie stanowisko, umiejtno[ci i wiedza szczeglnie wynikajce z do[wiadczenia); c) Szczeglne kwalifikacje; d) Szczeglne umiejtno[ci; e) Szczeglne uzdolnienia (wBa[ciwo[ci wrodzone); f) Cechy psychofizyczne; g) Wymagania pozostaBe (wiek, pBe, miejsce zamieszkania, stan cywilny, stosunek do sBu\by wojskowej, itp.). Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Selekcja Definicja Selekcja jest to wybr najodpowiedniejszego kandydata na dane stanowisko w okre[lonych warunkach. Etapy selekcji Zapoznanie si z pisemnymi ofertami kandydatw; Wstpna rozmowa z kandydatem; Testy psychologiczne; Weryfikacja informacji podanych przez kandydatw; Ostateczna rozmowa kwalifikacyjna z kandydatem; Badania lekarskie; Ostateczna decyzja o przyjciu (odrzuceniu) kandydata; Zatrudnienie kandydata. Techniki selekcji " tradycyjna; " unowocze[niona technika tradycyjna; " nowoczesna. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 4 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Technika tradycyjna 1. Analiza dostarczonych dokumentw Ankieta personalna. 2. Wywiad, seria wywiadw a) wstpny; b) pogBbiony; c) oceniajcy; d) okrgBego stoBu. 3. Badania testowe, testy Poprawny test musi by wystarndaryzowany (powinien by stosowany zawsze w ten sam sposb); obiektywny (przeprowadzajcy go nie powinien mie wpBywu na wynik, jaki uzyska badany); rzetelny (powinien dokBadnie mierzy to, co mierzy); trafny (ma mierzy to, co powinien mierzy); powinien dostarcza wynikw ilo[ciowych i posiada ukBad odniesienia (tzw. norm testow). W zale\no[ci od tego, do pomiaru jakich cech dany test jest przeznaczony, wyr\nia si testy osobowo[ci; inteligencji; posiadanych wiadomo[ci; zdolno[ci. Natomiast z punktu widzenia typu zachowania wymaganego do rozwizania testu, mo\na testy podzieli na testy werbalne; testy wykonania; testy projekcyjne (test TAT  apercepcji tematycznej, test Rorschorch  test plam atramentowych, test Rosenzweiga  test frustracyjny). Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Unowocze[niona technika tradycyjna 1. Stawianie konkretnych wyostrzonych wymagaD (np. znajomo[ piciu jzykw), analiza dokumentw; 2. Testy a) grafologiczne  okre[lanie wBa[ciwo[ci osoby na podstawie cech odrcznego pisma; b) morfologiczne  rozpoznanie psychiki z wyrazu twarzy (fizjonomia, sposb mwienia), na podstawie caBej postaci, budowy czaszki, ze zdjcia; 3. Wywiad-rozmowa  jego celem jest gBbsze poznanie kandydata, jego oczekiwaD, zdania o sobie. Mo\na tu stosowa wywiad stresujcy; 4. Wywiady pogBbione  kandydat spotyka si z kilkuosobow komisj (5-6 osb) oceniajc  je\eli jedna osoba nie bdzie akceptowa kandydata  kandydat odpada. Przed kandydatem stawia si zadania np.: prosz przekona nas o sBuszno[ci zakazu palenia tytoniu; 5. Rozmowa z wybranym kandydatem. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 5 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Nowoczesne techniki doboru kadr  dynamika grupowa a) cel dyskusji (wybr najlepszego kandydata); b) liczba uczestnikw( 6-8); c) zadania dla grupy: " etap wprowadzajcy  ok. pB godziny, ma na celu pobudzenie dyskutantw. Narzuca si im odpowiedni temat do dyskusji; " temat wolny  ok. 1 godz.; dotyczy przyszBej pracy, proponuj go obserwatorzy. Grupa musi podj obowizujc (j caB) decyzj; " zadania dotyczce przyszBej pracy  przykBadowe zadanie: sformuBowa program dziaBaD zmierzajcy do zmniejszenia fluktuacji i absencji kadr. Obserwatorzy maj za zadanie dokBadnie obserwowa dyskutantw wg okre[lonego schematu i wsplnie sporzdzi raport koDcowy; d) skBad obserwatorw  kierownicy, psycholog  specjalista od badaD dynamiki grupy, inni specjali[ci; e) narzdzia obserwacji; f) sposoby analizy wynikw. Rezultatem obserwacji dynamiki grupowej jest opis kandydata wg okre[lonych kryteriw (np. rola grana w grupie, kontakty spoBeczne, umiejtno[ wspBdziaBania, wpByw na innych, postawy grupy wobec uczestnika). Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Nowoczesne techniki doboru kadr  Assessment Center (AC) Do najpopularniejszych wiczeD na etapie przygotowawczym nale\: 1. Wynajdywanie faktw (FF  facts finding); 2. Dyskusja w grupie z przypisanymi rolami (AR  assigned roles); 3. Dyskusja w grupie bez przypisanych rl (NAR  non assigned roles); 4. wiczenia analityczne (AE  analysis exercises)  Kandydat otrzymuje sformuBowany na pi[mie problem oraz instrukcj jego rozwizania. Oceniane jest rozwizanie problemu; 5.  Koszyk zadaD (test  in the basket ); 6. Testy zadaniowe  Mog to by gry kierownicze tak sformuBowane, aby w pewnej fazie gry wywoBa napicie psychiczne potgowane konkurencj miedzy kandydatami. Mog si wwczas ujawni talenty przywdcze; 7. Testy psychologiczne  SBu\ do badania inteligencji i osobowo[ci. Etap wBa[ciwy obejmuje rozmow wstpn, wywiad w oparciu o ustalone kryteria, wywiad symulowany, wykonanie wiczenia. Ocena koDcowa polega na ustnym przedstawieniu ocen i dyskusji nad nimi, przygotowaniu pisemnych ocen oraz ostatecznym wyborze pracownikw spo[rd kandydatw. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 6 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Nowoczesne techniki doboru kadr  Assessment Center (AC), c.d. obserwacja wywiad wiedza wiczenia testy umiejetno[ci sylwetka kandydata analiza dokumentw osobowo[ analiza przypadkw gry symulacyjne Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Nowoczesne techniki doboru kadr  konkursy mened\erskie 1.1. Postanowienie o ogBoszeniu konkursu: " powoBanie komisji konkursowej; " okre[lenie formalnych kryteriw i terminu zakoDczenia konkursu; 1.2. Opracowanie regulaminu konkursu; 1.3. Opracowanie materiaBw o przedsibiorstwie; 1.4. Okre[lenie po\danej sylwetki kandydata i kryteriw oceny; 1.5. Dobr technik i metod selekcji; 1.6. OgBoszenie konkursu; 2.1. Formalna selekcja kandydatw i odwoBanie kandydatw nie speBniajcych wymagaD; 2.2. Powiadomienie zakwalifikowanych kandydatw o dalszej procedurze i wrczenie informacji o przedsibiorstwie; 2.3. Badanie i ocena kandydatw pod wzgldem merytorycznym (osobowo[, wiedza, umiejtno[ci); 2.4. Wybr najlepszego kandydata przez komisj konkursow; 2.5. PowoBanie na stanowisko lub decyzja o powtrzeniu konkursu; 3.1. Ocena przebiegu konkursu i uzyskanych wynikw. Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 7 W3. Rekrutacja i selekcja, ZiMIVdz, zz 2008/2009 Politechnika Lubelska, WydziaB Zarzdzania Analiza wybranych technik selekcji  podsumowanie Czstotliwo[ Warto[ Koszt Technika zastosowania predykcyjna zastosowania 1. Ankieta personalna 50% [rednia niski 2. List motywacyjny czsto sBaba niski 3. Referencje (opinie) 50% umiarkowana niski 4. Zwiadectwa, dyplomy 25% sBaba niski 5. Opis [cie\ki zawodowej (lista osigni) 50% du\a niski 6. Wywiad prawie zawsze du\a [redni 7. Test psychologiczny: 25% du\a wysoki 1. inteligencji, 25% du\a wysoki 2. osobowo[ci 25% [rednia wysoki 8. Assessment Center rzadko bardzo du\a b. wysoki 9. Konkurs mened\erski rzadko du\a wysoki 10. Grafologia bardzo rzadko \adna niski 11. Astrologia bardzo rzadko \adna niski [zrdBo: opracowanie wBasne na podstawie Praca zbiorowa, Recruitment and Selection. Outplacement, Seminar Resources Management 1990, March 23, ss. 13-15 [w:] A. Sajkiewicz (red.), Zasoby ludzkie w firmie  organizacja  kierowanie  ekonomika, Wydawnictwo  Poltext , Warszawa 2000, s. 177] Zarzdzanie zasobami ludzkimi dr in\. Anna Zarbska 8

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Meta Rekrutacja i Selekcja Pracowników Raport Specjalny 2012
Selekcja i rekrutacja
Sieci komputerowe wyklady dr Furtak
Wykład 05 Opadanie i fluidyzacja
WYKŁAD 1 Wprowadzenie do biotechnologii farmaceutycznej
mo3 wykladyJJ
ZARZĄDZANIE WARTOŚCIĄ PRZEDSIĘBIORSTWA Z DNIA 26 MARZEC 2011 WYKŁAD NR 3

więcej podobnych podstron