• stan wyjściowy tj. dane zewnętrzne (pozycja przedsiębiorstwa w branży i na rynku, system obsługi klientów) i dane wewnętrzne (mocne i słabe strony przedsiębiorstwa, potencjał kadrowy, posiadane zasoby).
• przewidywane zmiany tj. dane dotyczące przyszłości, np. wymagania ochrony środowiska, poziom nakładów inwestycyjnych.
• ząmięrzóne osiągnięcia
• analizę pozycji wyjściowej firmy i perspektywy jej rozwoju (diagnozę ekonomiki i image firmy)
• identyfikację celów firmy oraz określenie, na ile obecne produkty i rynki pozwalają je osiągnąć
• szczegółowe określenie (oszacowanie) możliwości (kompetencji) firmy, ustalenie jej słabych i mocnych stron oraz tzw. siły kreatywnej (strategicznych czynników sukcesu);
• budowę wariantów rozwoju firmy oraz ich przydatność z punktu widzenia celów i możliwości, jakie stwarza posiadany przez nią potencjał ludzki, rzeczowy i finansowy;
• sformułowanie optymalnego wariantu strategii, którą można określić najprościej jako proces ustalania długofalowych celów i zamierzeń przedsiębiorstwa, kierunków i reguł działania oraz alokacji zasobów niezbędnych dla zapewnienia mu sukcesu na rynku i korzystnej pozycji względem otoczenia;
• opracowanie planu strategicznego i planów szczegółowych przedsięwzięć;
• uaktywnienie systemów: zarządzania, planowania, kontroli, rachunkowości i informacji w celu aktywnego wspierania realizacji strategii;
• kształtowanie organizacji i kultury (strategicznej) firmy wspierającej realizację strategii;
• prowadzenie kontroli strategicznej na zasadzie controllingu.
3. Geneza zarządzania strategicznego.
• Lata 60-te: orientacja na podsystem, planowanie długoterminowe.
• Lata 70-te: orientacja na system, planowanie strategiczne.
• Lata 80-te: orientacja na system, zarządzanie strategiczne.
• Lata 90-te: nacechowanie osobowością, obejmowanie systemu orientacją na grupy zainteresowanych, wizja wieloaspektowego, kompleksowego zarządzania strategicznego.
7. Scharakteryzuj wpływ globalizacji na kierunki zmian w procesie zarządzania
Rynkowe czynniki globalizacji:
1. Unifikacja i doskonalenie środków transportu.
Sprawna sieć przepływu ludzi, towaru i informacji, krótszy czas i mniejszy koszt.
2. Ujednolicenie się międzynarodowego popytu, niezbędne dla przedsiębiorstw które zamierzają globalizować działalność w formie specjalizowania swoich jednostek produkcyjnych na potrreby wielu rynków.
3. Wyścig technologiczny - skracanie cyklu życia, korzyści skali.
4. Konkurencja.
GLOBALIZACJA - jest oderwaniem się od korzeni narodowych i terytorialnym rozproszeniem wielu węzłowych i strategicznych dziedzin działalności przedsiębiorstwa. Wymiary globalizacji: