13858

Zasady zarządzania - sformułowane w sposób prosty ale i ogólny zalecenia praktyczne dotyczące sposobu zarządzania.

Metody zarządzania - typowe procedury realizacji lub doskonalenia określonych obszarów lub całości proc. zarz.

Ważny jest stopień konkretności oraz złożoności i zakresu zastosowań, co odróżnia je od technik zarządzania.

Składniki metod zarządzania - są one odpowiednio strukturalizowane

Techniki zarządzania - typowe środki wspomagające real. proc. zarz. i zoperacjonalizowania (możemy pewien proces rozłożyć na operacje i wykonywać je osobno)

-    ankieta

-    wywiad

-    operacja

-    test psychologiczny

Koncepcja zarządzania - ogólne pojęcie wskazujące na pewną filozofię zarządzania; mówi się o niej gdy nie jest jeszcze metodą; gdy staje się regułą i znajduje praktyczne zastosowanie, staje się zasadą.

CONTROLLING

ZNACZENIE	INTERPRETACJA
1. Epistemologicz ne	Kierowanie, sterowanie, regulacja procesów
2. Filozofia i metoda zarz.	Polega na stawianiu jasno określonych celów, kreśleniu ścieżek do ich osiągnięcia i ścisłym nadzorze ich reakcji. Daje kierownikom i ich podwładnym narzędzia umożliwiające podejmowanie właściwych decyzji
3. Dziedzina nauk zarz.	Uwzględniająca wykorzystanie funkcji koordynacji procesu planowania, kontrolę oraz zasilanie w inf., co umożliwia sterowanie przedsiębiorstwem z punktu widzenia wyznaczonych celów
4. Zarz. substytutem zarz.	Zajmujący się koordynowaniem planowania kontroli oraz zasilania w inf., co pozwala na sterowanie systemem zarządzania względem wyznaczonych celów.
5. Metoda kierowania	Nowoczesna metoda kierowania, polega na tworzeniu i modyfikowaniu systemu planowania, konstruowania wskaźników, mierników oceny i przygotowywania informacji do podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie
6. Proces zarządzania	Obejmujący etapy: a) pomiaru wielkości ek. za pomocą których ocenia się poziom osiąganych celów; b) zidentyfikowanie przyczyny odchyleń od celu; c) korygowanie złej lub wykorzystywanie korzystnej