MU DA - wprowadzone przez Japończyków pojecie
• - specyficzna forma marnotrawstwa
15.03.2012
Henry Laurent Gantt (1861-1919)
Współpracownik Taylora, twórca czasowo premiowego systemu płac. znanego pod nazwa bonusowego systemu Gantta oraz graficznych metod planowania i kontroli wykonania pracy w czasie - wykresów Gantta
Celem czasowo-premiowego systemu wynagradzania była synteza dwóch klasycznych systemów płac: akordu i dniówki, przy jednoczesnej eliminacji istotnych wad tych systemów. Nadrzędna ideą nowego systemu było zachowania bodźca wydajności (Akord) . ograniczając równocześnie tendencje do ponoszenia nadmiernych wysiłków Gantt zaproponował system, który przewidywał 30% premię za wykonanie odpowiednio wysokiej normy czasowej. W przypadku nie wykonania normy pracownik otrzymywał jedynie płace podstawowa, podobnie jak w systemie dniówkowym. Przekroczenie normy nie przynosiło dodatkowego wynagrodzenia
Mary Parker Follet (1868-1933)
Zasady koordynacji:
• koordynacja powinna dokonywać się w drodze kontaktów bezpośrednich i zindywidualizowanych
• koordynacja powinna towarzyszyć wcielaniu w życie wszystkich projektów
• koordynacja powinna uwzględniać wszystkie czynniki sytuacji z czynnikami psychologicznymi włącznie
• koordynacja powinna występować nieprzerwanie i permanentnie
Follet była rzecznikiem poglądu, iż teoria zarządzania powinna opierać się na osiągnięciach psychologii, a nie na intuicyjnych, szablonowych poglądach na temat natury ludzkiej i motywów zachowania człowieka. Jej wskazania zostały wykorzystane przez późniejsze szkoły zarządzania przede wszystkim przez .human relations’.
Teoria konfliktów Follet. U jej podstawy leZy przeświadczenie. iZ konflikty są czymś naturalnym w organizacji i mogą mieć charakter konstruktywny pod warunkiem, źe dominacja i kompromis - jako najczęstsze formy rozwiązywania konfliktów - zostaną zastąpione przez integracje stanowiącą formę zaźegnywania konfliktów
Henn Fayol (1841-1925)
Funkcje zarządzania w szerokim znaczeniu (funkcje przedsiębiorstwa) to grupy czynności:
• technicznych
• handlowych
• finansowych
• ubezpieczeniowych
• rachunkowych
• administracyjnych
W ramach grupy czynności administracyjnych wyróżnił on funkcje zarządzania w wąskim znaczeniu do których zaliczył:
• przewidywanie
• organizowanie
• koordynowanie
• rozkazodawstwo
• kontrolowanie
Opierając się na teorii funkcji zarządzania. Fayot opracował tablicę uzdolnień kierowniczych. Z tablicy tej wynikało, iż kierownicy najwyższych szczebli powinni posiadać przede wszystkim uzdolnienia w zakresie funkcji zarządzania w wąskim znaczeniu. Dopiero w miarę obniżania szczebli zarządzania wzrastają wymagania w odniesieniu do pozostałych grup funkcji zarządzania w szerokim znaczeniu.
Czternaście zasad zarządzenia H. Fayola
1. Podział pracy
2. Autorytet
3. Dyscyplina
4. Jednolitość rozkazodawstwa
5. Jednolitość kierowania
6. Podporządkowanie interesu osobistego interesowi ogółu
7. Wynagrodzenia
8. Centralizacja
9. Hierarchia
10. Ład
11. Odpowiednie traktowanie pracowników
12. Stabilność personelu
13. Inicjatywa
14. Espirit de corps
Chester I. Barnard (1886-1961)
Prezes New Jersey Bell Tełephone Company - praktyk i teoretyk myśli organizatorskiej Zdaniem Barnarda ludzie zrzeszają się w sformalizowanych organizacjach aby uzyskać to . czego nie uzyskali by sami w pojedynkę Dążąc jednak do realizacji celów organizacji, muszą też zaspokajać swoje potrzeby
Przedsiębiorstwo może funkcjonować sprawnie i przetrwać jedynie wtedy, gdy zarówno cele organizacji, jak i cele oraz potrzeby pracujących dla niej osób utrzymywane są w stanie równowagi . Tym samym - ludzie mogą pracować przez dłuższy czas tylko w warunkach stabilnych i wzajemnie korzystnych.
2