_ aspekty społeczno-ekonomiczne (natura produktów i usług, relacje firm z pracownikami, klientami, partnerami, administracją itp.);
_ aspekty polityczne (jakość stanowionych rozwiązań prawnych i administracyjnych wspierających lub ograniczających rozwój nowoczesnych przedsiębiorstw wirtualnych);
_ aspekty edukacyjne (szkoleniowe, rozwój społeczeństwa informacyjnego)
Do technologii i rozwiązań e-biznesowych można zaliczyć zarówno technologie internetowe wykorzystywane przez wszystkich internautów, takie jak www, e-mail, ftp, VolP, oraz dedykowane dla e-biznesu, zintegrowane rozwiązania informatyczne, np. systemy CRM, systemy oparte na zintegrowanym łańcuchu dostaw.
Tab. 1. Zależności |
pomiędzy głównymi podmiotami rynku elektronicznego | ||
Administracja (G) |
Jiznes (B) |
Konsument (O | |
Administracja (G) |
A-A (G2G) koordynacja jroccsów, wewnętrzny obieg dokumentów |
A-B (G2B) jrzepływ informacji gospodarczych |
A-MG2C) jrzepływ informacji idministracyjnych |
Biznes (B) |
3-A (B2G) zamówienia publiczne |
3-B (B2B) Tclasyczny" e-biznes |
3-K(«Q 'klasyczny" e-handel |
Konsument (0 |
IC-A (C2G) Mdatki |
C-B (C2B) wrównywanie cen |
i-K(OC) rukcje internetowe, x>rtale społecznościowe |
Źródło: Nojszewski D., Przegląd modeli e-biznesowych, (w:) c-mentor 5 (17y2006, czasopismo elektroniczne SGH
W praktyce rozwiązania e-biznesowe mogą dotyczyć następujących obszarów działalności firmy:
_ zakupów/sprzedaży,
_ zarządzania kontaktami z klientami,
_ marketingu/promocji,
_ finansów/bankowości,
_ logistyki/dystrybucji,
_ komunikacji w przedsiębiorstwie,
_ szkoleń.
Definicja społeczeństwa informacyjnego UKIE
Społeczeństwo Informacyjne to nowy typ społeczeństwa, ukształtowany w krajach, w których rozwój nowoczesnych technologii teleinformatycznych osiągnął bardzo szybkie tempo.