20403

Samospełniające się proroctwo - zjawisko polegające na tym że mamy pewne oczekiwania związane z inną osobą które wpływają na to jak ją traktujemy a to powoduje że zachowuje się ona tak jak tego oczekiwaliśmy czyli nasze oczekiwania stają się rzeczywistością (Rosenthal, Jacobson - efekt Pigmaliona -polega na spełnianiu się pozytywnego oczekiwania wobec kogoś dlatego, że to pozytywne oczekiwanie sobie wytworzyliśmy.)

Rodzaje samospełniających się proroctw:

-    własnej osoby - kiedy oczekiwania tej osoby wpływają na jej zachowanie

-gdy oczekiwania jednej osoby wpływają na zachowania innej

Funkcjonują w biznesie, rodzinie; stanowią ważny czynnik porozumiewania się międzyosobowego

Zmiany obrazu siebie:

-    realistyczne oczekiwania (zbyt wielkie wymagania - przyczyną niezadowolenia)

-    realistyczne spostrzeganie własnej osoby

-    wola zmiany - wysiłek

-    zdoloność do zmiany: książki, poradniki; obserwowanie modeli

Prezentacja „ja": porozumiewanie się jako sterowanie tożsamością

-    sterowanie tożsamością - strategie porozumiewania się * ja publiczne i prywatne:

**„ja” spostrzegane (prywatne) - to osoba za którą się uważasz gdy jesteś wobec siebie szczery; odzwierciedla twoje przekonanie o tym kim jesteś;

** „ja” prezentowane stanowi wizerunek publiczny; życzymy sobie, by inni widzeli nas właśnie tak; dążenie do wizerunku społecznie akceptowanego; wizerunek społecznie uznawana tożsamość (Goffman); wypracowanie wizerunku - werbalne i niewerbalne działania jakie podejmujemy aby utrzymać prezentowany obraz siebie i obrazy innych

Cechy sterowania tożsamością: