KOMUNIKACJA MIĘDZYLUDZKA
Komunikacja międzyludzka ma niewątpliwie charakter społeczny, dlatego mówimy takZo o komunikowaniu społecznym Uczestnikami komunikacji są członkowie różnych grup społecznych, dlatego mówimy o komunikowaniu społecznym jako o najszerszym zbiorze procesów porozumiewania się |ednostek I zbiorowości Procesy komunikacyjne przebiegają na różnych poziomach w zależności od kontekstu społecznego. Najniższym poziomem kom tłokowania interpersonalnego jest komentowanie dwóch |ednostek. kolejnym komu ratowanie w grupie, następnie komunkowime instytucjonalne, jeszczewyżej komunkowinie publiczne, w tym także komunikowane o charakterze pot tycznym oraz naiwyżej ulokowane czyli kom tankowanie masowe Kom międzyludzka jest jedną z podstawowych potrzeb człowieka Istotę komunkcMonia stanowi przenoszenie różnych wiadomości, a także uczuć między ludźmi. Komunikowanie się międzyludzkie moZe odbywać się werbalnie i niewerbalnie. Każdy z wymienionych sposobów kormnkcwonia spełnia w rozmowie określone kmkcje.
a) komunikaty werbalne - dają infonnacje przede wszystkim pamięciowe.
b) komunikaty niewerbalne - są Sr orkami porozumiewania się bez słów. za pomocą mmiki. gestów, brzmienia głosu, wywierają także określony wpływ na odbiorcę
Komunikowanie zmierza do wywoływana u mych ludzi takich somyrh myśli, uczuć, jakie występują u tego. który przokazujo wiadomość Ma ono zatem dwa aspekty komunfcacp: Przenoszone informacji i kształtowane relacji.
Komunikowanie między ludźmi dokonuje się za pośrednictwem sfów. a także poza dawnych sygnałów W związku z komun kowaniem słownym koneczne jest zdawanie sobie sprawy z jogo różnych ograniczcó: słowa nie wyrażają w polni logo. co chcemy przekazać, własny język Tworzą przedstawiciele różnych zawodów, kultur, poristw. stąd różno komplikacjo w komu ni kowaniu.
Słowa przekazujemy przez mówienie, pisanie, gestami rąk. poprzez koniaki bezpośredni, a lak Ze za pcmocąurządzeó lechnrcznych(np telefon, radio, telewizja, internet) Komunikujemy się także za pomocą sygnałów pozawerbalnych, ich funkcje są różne uzupełniają słowa, wzmacniają je, mogą zaprzeczać, intorrmąą o uczuciach, cechach charakteru, o postawach człowieka.
Wiedza na temat komunikowania pozwala na jej wykorzystań*; do bardziej wnik twego poz narwania i rozumienia siebie oraz poznawania i rozumienia innych ludzi Wiedza la uświadamia, źo różne raewlaścrwośri komunikowania powodują zaburzenia myślenia, uczuć i działania. uwrażliWa. a równoczesne uświadamia, że np matkowanie s*ę bywa dość szybko rozszyfrowane i utrudnia bądZ uniemożliwia kształtowanie pożądanych relacji Całkowicie inaczej odbierana jest wiadomość od osób przyjaznych, znaczących, niż od tych, którzy przejawiają wrogość, których nie znamy