1. Co to jest zarządzanie?
ZARZĄDZANIE - (definicja Griffina) zestaw działań skierowanych na zasoby organizacji i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny
Z Co oznacza planowanie?
PLANOWANIE-wytyczanie celów organizacji i sposoby ich realizacji.
3. Co oznacza podejmow anic decyzji?
Podejmowanie decyzji - jedna z funkcji zarządzania. Proces polegający na zbieraniu i przetwarzaniu informacji o przyszłym działaniu (wg A. K. Koźmińskiego).
4. Co oznacza organizow anie?
ORGANIZOWANIE-logiczne grupowanie działań i zasobów lub decydowanie o najlepszym grupowaniu działań i zasobów organizacji.
5. Jakie zasoby z otoczenia wykorzystuje organizacja?
- ludzkie
- finansowe
- rzeczowe
- informacyjne
6. Jakie działania obejmują funkcję zarządzania?
- planowanie,
- organizowanie,
- decydowanie,
- motywowanie,
- kontrolowanie
7. Co oznacza kierowanie ludźmi ?
KIEROWANIE ŁUDŹ MI-przewodzenie nieoparte na przymusie zespołu pracowników wykorzystywanych w celu sprawowania, by członkowie organizacji współpracowali ze sobą.
8. Typy menagerów.
a) najwyższego szczebla-wyznaczają cele organizacji i jej strategię (prezesi, dyrektorzy, naczelnicy) niewielka grupa kadry kierowniczej.
b) średniego szczebla- (kierownic) najliczniejsza grupa odpowiadająca za realizacje celów i strategii opracowanych na najwyższym szczeblu
c) pierwszej linii-maja za zadanie kontrolować i nadzorować działania pracowników wykonawczych (tj. brygadzista, majster)
9. Jakie główne role przypisyw ał menagerowi H. Mintzberg?
a) interpersonalna [reprezentant, przywódca, łącznik]
b) informacyjna [obserwator, propagator, rzecznik]
c) decyzyjna [przedsiębiorca, przeciwdziałający zakłóceniom, negocjator, dysponent zasobów]
10. Różnice z zarządzania dużą i małą firmą.
W małej firmie dobre zarządzanie jest nieporównywalnie ważniejsze niż w dużej ponieważ w małej margines błędu jest o wiele mniejszy.