18156

Trzy zasadnicze koncepcje organizacji:

-organizacja jako system racjonalny i klasyczna teoria zarządzania -jako system naturalny i neoklasyczna teoria zarządzania -jako system otwarty i systemowa teoria zarządzania Zasady naukowego zarządzania wg. Taylora:

-projektowanie standardowych metod wykonywania pracy

-dobór pracowników odpowiednio do wymogów pracy

-szkolenie pracowników według standardowych metod

-wspomaganie wykonawstwa przez planowanie i kontrolą

-stosowanie bodźców materialnych dla wzrostu wydajności pracy

14 zasad zapewniające skuteczność w zarządzaniu wg. Fayola:

-podział pracy

-autorytet

-dyscyplina

-jedność rozkazodawstwa -jednolitość kierownictwa

-podporządkowanie interesów osobistych interesowi ogółu

-wynagrodzenie

-centralizacja

-hierarchia

-lad

-humanitarne traktowanie pracowników

-stabilizacja personelu

-Inicjatywa

-zharmonizowany, zgodny personel

Otoczenie - nie można zakładać, że będzie ono stabilne. W realu jest ono zmienne, co powoduje, że organizacje muszą się zmieniać. Więc efektywne ukształtowanie organizacji można realizować, gdy uwzględni się specyficzne warunki jej funkcjonowania, czyli wpływ otoczenia. W krańcowym przypadku prowadzi to do przyjęcia tezy, że wszystko zależy od konkretnej sytuacji, a w każdym razie od pewnej liczby elementów właściwych tylko danej sytuacji („it depends").

metoda kaizen - mocno akcentuje potrzebę stopniowych zmian reengineering - rozpoczynanie wszystkiego od nowa Diament Leavitta:

-strategia (strategy)

-struktura (structure)

-procedury (systems)

-umiejętności (skllls)

-style (style)

-personel (Staff)

-uznawane wartości (shared values)

Teoria X i teoria Y - większa swoboda sprzyja większej motywacji i wydajności teoria X:

-ludzie nie lubią pracować i unikają pracy

-mają małe ambicje, unikają odpowiedzialności i wolą być kierowani