wtórne - jednostka nie musi należeć
2. małe - wszyscy członkowie znają się - kontakty osobiste (do 25 osób) duże - nie wszyscy się znają, nie wszyscy ze wszystkimi się kontaktują
3. formalne - celowe - tworzone przez kierowników w celu wykonania określonych zadań zgodnych z celami organizacji; oparte są na istniejących schematach organizacyjnych; każdy jest świadom swojej roli i obowiązków; członkostwo jest wyznaczone hierarchicznie np. brygady, wydziały produkcyjne.
nieformalne - spontaniczne - istnieją poza obowiązującymi schematami, me są zakładane przez kierownictwo, powstają spontanicznie, samorzutnie w celu zaspokojenia społecznych i psychicznych potrzeb jednostki (wspólnoty, bezpieczeństwa); oparte aa wzajemnej sympatii jej członków
4. kliki - specyficzne grupy nieformalne FAZY ROZWOJU GRUP: (formalnych):
1. tworzenie się zespołów, formowanie grupy-ludzie starają się poznać, ustalić zasady, wzory zachowania-co jest akceptowalne a co nie; normy odnoszą się do czynności związanych z rolami, zachowanie osób cechuje ostrożność, etap kończy się gdy członkowie się identyfikują - postrzegają jako wspólnotę
2. wyłanianie się przywódcy, docieranie się - osoby otwarcie wyrażają poglądy, dochodzi do różnicy zdań, niechęci, wrogości przeciwko przywódcy
3. wytwarzanie norm połączone ze wzrostem spójności - spójność objawia się tym, że członkowie zaczynają identyfikować się z celami i normami; członkowie rozumują kategoriami myślenia grupowego i zaczynają działać na rzecz, realizacji wspólnych celów.
4. wykonywanie zadań - grupa może skoncentrować swoje wysiłki na efektywnej pracy; następuje wzrost zaufania - autonomia grupy - sposoby wykonywania działań, wybory kierownika, spraw formalnych- Im większa autonomia tym większa identyfikacja z grupa.
EFEKTYWNOŚĆ GRUPY zależy od:
1. wielkość grupy - grupy mniejsze są bardziej efektywne, lepsza koordynacja działań
2. spójność grupy - siła z jaką gnipa oddziałuje na swoich członków powodująca, że członkowie są do niej pozytywnie nastawieni, realizują wyznaczone przez nią zadania, atrakcyjność grupy dla jej członków, poczucie przynależności do grupy, solidarność -potrzeby, które można zaspokoić przy pomocy grupy
-wskazać cele grupy
-wskazać w jakim stopniu gnipa może potrzeby zaspokoić -stworzenie członkom możliwości poświęcenia się na rzecz grupy
3. funkcjonujące w grupie normy
4. stopień zaufania do kierownictwa
5. relacja między celami grupy a celami organizacji (zgodne lub rozbieżne)
OSOBA KIERUJĄCA GRUPĄ POWINNA przestrzegać zasad:
-cel jasno sformułowany
-precyzyjne określenie zadań, ról, uprawnień członków
-stosowanie przejrzystości w kierowaniu gmpą: jakie jest miejsce w grupie
-stworzyć możliwości do realizacji celu
-dyskusja w gnipie powinna prowadzić do wykazania różnic zdań bez konsekwencji
OŚRODKI SKUPIENIA - środki integrujące: