33953

ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE W UJĘCIU SYSTEMOWYM.

Wg s. Mynarskiego - /stgtfl podejścia systemowego jest traktowane każdego obiektu badawczego iako UKŁADU wyodrębnionego z otoczenia i powiązanego z nim za pomocą weiść i wyjść lub/i SYSTEMU składającego się z pewnej liczby elementów powiązanych ze sobą relacji (sprzężeń) i tworzących określoną całość.

1.    przedsiębiorstwo traktowane jest jako jednorodny system złożony ze wzajemnie powiązanych części (podsystemów), w których spójne funkcjonowanie dopiero umożliwia działanie całości a także postrzeganie przedsiębiorstwa jako części szerszego środowiska zewnętrznego (nadsystemu),

2.    akceptowanie znaczenia efektów synergicznych a więc zwielokrotnienie łącznego stosowania wielu instrumentów marketingowych, większej wydajności i skuteczności współdziałających pionów.

3.    uwidacznia wzajemne związki o charakterze sprzężeń zwrotnych między procesami realnymi i zarządzania zwiększając skuteczność kontroli strategicznej i taktyczno -operacyjnej z uwagi na dezagregacyjne możliwości uwzględniania tych procesów,

4.    poprzez wprowadzenie pojęcia równowagi dynamicznej (homeostazy) tak w przekroju zewnętrznym jak i wewnętrznym, a w obu tych przekrojach ujęć materialnych i regulacyjnych równowagi podejście systemowe ułatwia planowanie i osiąganie celów przedsiębiorstwa, tak np. rynkowych jak i społecznych, a także skłania do precyzyjniejszej identyfikacji zasobów przedsiębiorstwa dla ich pozyskania i rozwoju, nie mówiąc o efektywniejszym użyciu na potrzeby realizacji tych celów.

5.    podejście systemowe zapoczątkowało tworzenie się elastycznych mieszanych struktur organizacyjnych np. funkcjonalno - produktowych, macierzowych w miejsce sztywnych struktur liniowych i funkcjonalnych,

6.    dzięki lepszemu rozeznaniu przez kierownictwo przedsiębiorstw jego otoczenia (rynkowego, konkurencyjnego, dalszego) a także własnych zasobów stworzono możliwości dla obniżenia poziomu ryzyka rynkowego a po części finansowego firm.

Obecnie poprzez ujęcie systemowe zarządzania marketingowego należy rozumieć traktowanie tej odmiany zarządzania przedsiębiorstwem o orientacji marketingowej jako celowo zbudowanego systemu obejmującego:

❖    Podmioty decyzyjne w przedsiębiorstwie i podejmowane przez nie decyzje marketingowe;

❖    Strategiczne i taktyczno - operacyjne procesy zarządzania, w obrębie których te decyzje zapadają i wywołują skutki w sferze materialnej przedsiębiorstwa;

❖    Odpowiednie strul^ury organizacyjnę przędsiębiorstwa_f_w których te decyzje są przygotowywane, podejmowane i realizowane;