- kompetencje zespołu badawczego
- przygotowanie i postawa moderatora
- homogeniczność próby
- sposób rekrutacji respondentów
- atmosfera stworzona podczas sesji
- profesjonalna analiza zebranego materiału
- interpretacja zebranych danych po wywiadzie
Elementy scenariusza wywiadu (przewodnika wywiadu):
- cele wywiadu
- kryteria określające próbę badaną
- liczba wywiadów i miejsce ich przeprowadzenia
- szczegółowy plan wywiadu z porządkiem kwestii, jakie mają zostać poruszone w jego toku Rola scenariusza:
- stanowi integralna część projektu badawczego
- pokazuje podejście badacza do problemu
- pozwala na bezpośrednie skonfrontowanie oczekiwać oraz potrzeb informacyjnych zleceniodawcy z planem przebiegu sesji
- umożliwia wprowadzenie modyfikacji sugerowanych przez klienta Liczba wywiadów zależy
• typu grupy - im bardziej homogeniczna tym mniejsza liczba sesji
• zakresu problemu badawczego - im węższy problem badawczy tym większa liczba sesji (przeważnie od 3 do 6)
Czas wywiadów:
- optymalny czas realizacji typowego wywiadu waha się od 90 do 150 min
- w scenariuszu badacza określa jak długo ma trwać każda z sekwencji wywiadu (poszczególnych zagadnień)
- w scenariuszu określamy szczegółowo ile pytań w każdej sesji oraz w każdej sekwencji sesji
Np. 8 uczestników x 20 pyt x 2 min = 5h 30min Np. 8 uczestników x 10 pyt x 1,5 min = 2h Np. 8 uczestników x 8 pyt x 2 min = 2h 8 min
Rekrutacja - zasady
- właściwa rekrutacja respondentów spełniających wcześniej zdefiniowane kryteria decyduje o trafności pomiaru
-jeśli respondenci dobrani są według niewłaściwego klucza, nie będzie możliwe zmierzenie tych cech o które chodziło badaczom
- ten etap procesu jest najważniejszy - stanowi często o powodzeniu całego badania
Rekrutacja - standardy rekrutacji:
- w Wielkiej Brytanii i USA osoba rekrutująca posługuje się specjalnym kwestionariuszem