Utworzenie zespołu badawczego
• wybór badaczy przygotowanych merytorycznie i predysponowanych do przeprowadzania badania
• weryfikowanie z zespołem problemów i celów badania z klientem
• Ustalenie harmonogramu prac ze zleceniodawcom
Wybór metod i technik badawczych
• Poszukiwanie optymalnych rozwiązań zgodnie z przedmiotem badania
• Ustalenie funkcji badań w projekcie (czy są to oddzielne badani czy też będą połączone z badaniem ilościowym)
• Określenie strony technicznej z klientem
- wybór lokalizacji przeprowadzenie badania
- zabezpieczenie materiałów
* wspomagających
* stymulujących
Dobór próby
• zrewidowanie kryteriów określonych na podstawie rynku docelowego konsumentów
• ustalenie cech charakterystycznych i liczby respondentów
Konstruowanie instrumentów badawczych:
• przygotowanie i weryfikacja scenariusza metody badawczej
• sporządzenie kwestionariusza rekrutacyjnego i instrukcji dla rekrutujących
• przeszkolenie osób zajmujących się rekrutacją
• opracowanie i weryfikacja materiałów stymulujących i wspomagających
• testowanie instrumentów pomiarowych
Faza II - Realizacja badania - etap „zbieranie danych"
• zbieranie danych wtórnych, poszukiwanie źródeł
• przeprowadzenie pomiaru pierwotnego
• odkrywanie nowych kierunków poszukiwań dzięki świadomym i nieświadomym sugestiom respondentów
Przygotowanie materiału do interpretacji i interpretacja
• odczytanie przebiegu badania na sprzęcie audio/video
• segregowanie informacji
• przydzielenie poszczególnym badaczom zakresu do analizy i interpretacji - indywidualna praca
Analiza i interpretacja
• porównanie wyników prac badaczy
• utworzenie wspólnej wersji
• nadanie sensu zachowaniom i wypowiedziom respondentów - próba zrozumienia zachowań i ich wyjaśnienie
• klasyfikowanie danych zgodnie z celami badania Interpretacja
• aktywne, dynamiczne działanie w przebiegającym procesie badawczym
• interpretacja odbywa się już od początku badania
• zasady: