39394

I-ORGANIZACJA:

1)    kierownictwo

2)    pracownicy

3) kultura -> wizja

-> misja

3a) wizja: dalekosiężne odległe w czasie miejsce oraz wyznawane wartości, które dany podmiot w dalszym czasie chciałby zająć

3b) misja: operacyjność wizji; przenoszenie zadań misji na „tu i teraz”

II    - OTOCZENIE CELOWE:

1)    Właściciele - własność prywatna/państwowa/społeczna/spółdzielcza)

Interes + tytuł właściciela

2)    Konkurencja (np. UW vs. SWPS vs. CC)

3)    Klienci

4)    związki zawodowe (postawa - np. 3/5 etatu, 3/5 pensji, ale ochrona miejsc pracy)

5)    sojusznicy strategiczni - wsparcie strategiczne, ekonomiczne prawne

6)    regulatorzy - narzucanie praw

III    - OTOCZENIE ZEWNĘTRZNE (ogólne)

1) wymiar ekonomiczny:

•ogólna kondycja kraju; charakter dominujący gospodarkę: rolniczy, przemysłowy, informatyczny

• stopień nowoczesności sprzętu

2)    wymiar techniczny infrastruktura

3)    wymiar socjo-kulturowy •cechy psycho-demograficzne •wiek, miasto/wieś itp.

•Np. kiyzys - weźmie pracę za mniej

4)    wymiar prawno-polityczny

5)    globalny wymiar otoczenia np. protekcjonistyczna polityka cen