114744

kompleksowe wyniki ekonomiczne ). badania efektywności działalności

produkcyjnej i marketingu. Do specyficznych metod analizy strategicznej należą : analiza kluczowych czynników sukcesu, model łańcucha wartości, model cyklu życia produktu i technologii, metody portfelowe, analiza SWOT, kompleksowa kwalifikacja działalności firmy ( bilans strategiczny ).

Analiza strategiczna odniesiona do obszaru wewnętrznego firmy opiera się nie tylko na metodach specyficznych, ale w szerokim zakresie musi korzystać z typowych podejść diagnostycznych, np. metodyki oceny kondycji finansowej firmy, analizy rynku, analizy wartości wyrobów, metody zarządzania przez jakość. Metody te wzajemnie się uzupełniają, tworząc bogaty zestaw narzędzi badawczych o wielorakim zastosowaniu.

Analiza kluczowych czynników sukcesu - KCS

Kluczowe czynniki sukcesu to te, które w zasadniczym stopniu determinują zdolność konkurencyjną firmy. Przykładem takich czynników są : udział w rynku, dynamika sprzedaży, wydajność, image firmy, szerokość asortymentu zasoby finansowe, jakość produktu, kompetencje menedżerski. Ogólnie KCS to zasoby, umiejętności i zdolności, które warunkują powodzenie firmy.

Analiza KCS ma na celu znalezienie odpowiedzi na następujące pytania :

1.    które z potencjalnych KCS są mocnymi stronami badanej firmy, a które jej słabościami

2.    jak są zobiektyzowane wagi rozpatrywanych KCS

3.    jak kształtuje się profil mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa w stosunku do lidera

4.    które czynniki muszą ulec zmianie, aby firma osiągnęła znaczącą pozycję konkurencyjną

5.    czy porównania dynamiczne wskazują na rozwój formy

6.    czy w porównaniach przestrzennych ( branżowych ) firma poprawia swe wyniki i techniki

Technikami badawczymi w analizie KCS są wykresy profilowe, które w sposób poglądowy pokazują kształtowanie się poziomu ważności KCS w różnych przekrojach porównawczych.

Model łańcucha wartości.

Pojęcie łańcucha wartości oznacza ciąg powiązanych ze sobą ( szeregowo lub równolegle ) faz procesu zarządzania i procesów wykonawczych, odniesionych do określonego sektora działalności firmy. Jest to sekwencja funkcji danego systemu, np. przedsiębiorstwa lub szerszego układu kooperacyjnego, mającego rozwinięte relacje zewnętrzne. Wartość, która jest jedną z cech charakterystycznych tych koncepcji, odnosi