119476

Wszystkie teorie mikroekonomiczne zachowali konsumentów mówiły o racjonalności w sensie ekonomicznym.

Katona uważał, że zachowanie racjonalne jest to podejmowanie decyzji rozsądnych, przemyślanych, przed podjęciem których, konsument rozważa różne alternatywy wyboru i ich konsekwencje, co więcej poszukuje informacji. Zdaniem Katony, postępowanie racjonalne nie jest najbardziej powszechnym postępowaniem konsumenta ponieważ przeważa nad nim zachowanie zwyczajowe i impulsywne.

Ujęcie współczesne- działanie konsumenta jest racjonalne wtedy, kiedy wybór celów i środków opiera się na rozumowaniu oraz na przyjętym i aprobowanym przez podmiot decyzyjny systemie wartościującym.

Wydatki o cechach racjonalności:

•    wydatki ważne w subiektywnej ocenie,

•    wydatki na dobra kupowane pierwszy raz,

•    wydatki na zakup dóbr restytucyjnych, co do których doświadczenie było negatywne

Wydatki nieprzemyślane:

•    na zakupy będące specjalną okazją,

•    zakupy będące specjalną okazją,

•    zakupy wynikające z pilnej potrzeby

•    dobra restytucyjne, które nas nie zawiodły

Aktualne koncepcje badań zachowań konsumentów i ich postulaty:

1.    Konsumenci nie przestrzegają ściśle zasad racjonalności ekonomicznej w jej powszechnym rozumieniu:

2.    Konsumenci nie zachowują się jednak w sposób przypadkowy, a ich zachowania nie można opisać za pomocą modeli stochastycznych;

3.    Zachowanie konsumenta wypływa z rodzonych i nabytych potrzeb i opiera się na złożonym połączeniu procesów' świadomych i nieświadomych oraz czynników rozumowych i emocjonalnych.

EFEKTYWNOŚĆ KONSUMPCJI (PROCESU KONSUMPCJI)

•    Ujęcie szersze; relacja osiągniętego efektu konsumpcji (korzyści z zaspokojenia potrzeby) do globalnych kosztów.

•    ujęcie węższe; relacja efektu do kosztu aktu konsumpcji (konsument posiada dobro i chce je jak najkorzystniej spożytkować).

Nie jest uprawniona (dopuszczalna) pełna analogia efektywności konsumpcji i produkcji Koszty, efekty konsumpcji:

•    bezpośrednie

•    pośredrue

Koszty z uwzględnieniem kryterimn czasu:

•    koszty przedkonsumpcyjne (faza organizacji konsumpcji).

•    koszty procesu, aktu konsumpcji.

•    koszty pokonsumpcyjne