- Długi okres od ostatniego zakupu
2) Czynniki sytuacyjne - okoliczności zakupu:
• Presja czasu
• Przeznaczenie produktu
- Zakup prezentu
• Akceptacja społeczna zakupu
- Obawa przed dezaprobatą spoi.
3) Czynniki związane z konsumentem
• Doświadczenie
- Nieznajomość produktu - zakup dokonywany po raz pierwszy
- Brak doświadczenia z konkretną marką (lub całkowicie nowa marka na rynku)
- Negatywne doświadczenia z podobnym produktem
• Czynniki demograficzne, społeczne, ekonom.
- Wysoki poziom wykształcenia
- Niski poziom dochodów
• Cechy osobowości
- Niepewność, niska samoocena
- Brak skłonności do podejmowania ryzyka Wartość zakupu
- Zróżnicowane wymagania stawiane produktowi przez poszczególnych członków rodziny
Wytwarzanie lub użytkowanie produktu jest szkodliwe dla środowiska
Istnienie pozytywnych i negatywnych konsekwencji w obrębie wszystkich dostępnych wariantów wyboru
- Produkt nie jest użytkowany w grupach odniesienia