120088

14 zasad FayoPa:

•    Podział pracy

•    Autorytet

•    Jedność kierownictwa

•    Dyscyplina

•    Jedność rozkazodawstwa

•    Wynagradzanie (sprawiedliwe)

•    Centralizacja

•    Hierarcha

Współczesna koncepcja organizacji biurokratycznej

•    Stosunki między ludźmi w organizacji są sformalizowane

•    Ścisła koordynacja działań

•    W stosunkach między pracownikami dominuje więź ltierarcliiczna (ale są także więzi funkcjonalne i doradcze)

•    Każde stanowisko ma wyraźnie określone (pisemnie) zadania, uprawnienia i odpowiedzialności

Kierunek „Hiunan Relations” (McGregor, Maslow', Mayo)

Dorobek szkoły stosiuików^r między' ludzkich:

•    Odkrycie człowieka jako istoty społecznej

•    Znaczenie stosunków międzyludzkich (relacji z szefem), atmosfery w pracy

•    Przynależność do grup niefonnalnych

•    Znaczenie bodźców' niematerialnych motywujących do pracy

•    Teoria X i Y - nowy stereotyp człowieka

Teoria X

•    Przeciętny człowiek ma niechęć do pracy

•    Większość ludzi trzeba zmuszać do pracy i kontrolować

•    Większość ludzi woli, aby nimi kierowano i ma małe ambicje

Teoria Y

•    Wysiłek fizyczny i umysłowy jest czymś naturalnym w pracy

•    Ludzie są twórczy i z inicjatywy

•    Kontrola i kary nie są jedynymi sposobami kierowania

•    Ludzie szukają odpowiedzialności