49043

3. Są trudne do imitacji przez konkurentów.

Wyróżniające kompetencje:

-Sharp ( doświadczenie w technologii wyświetlaczy )

-Toyota, Honda, Nissan ( umiejętność wykonywania produktów wysokiej jakości po niskich cenach) -Inlet (zdolność do tworzenia coraz szybszych procesorów)

-Motorola ( produkowanie wysokiej jakości telefonów komórkowych)

Kompetencje a przewaga konkurencyjna

A

/ \

Przewaga konkurencyjna

/ \ / \ Osiągnięcia rynkowe

trudność

wartość

zasobów

imitacji

/ \

/ \ Kompetencje wyróżniające

/ \ / \ Kompetencje

/ \

\

/

Zasoby

Sposoby analizy:

Bilans strategiczny firmy

•    Wszystkie podsystemy / funkcje

•    Wszystkie czynniki / zasoby / umiejętności

Kluczowe Czynniki Sukcesu - Kilka lub kilkanaście najważniejszych determinantów sukcesu w danym sektorze

Zasada    80 / 20

Przykłady: HANDEL W1 EL KOPOWI ERZCH NI OWY

•    lokalizacja

•    szeroki asortyment

•    niski poziom cen PRZEMYŚL BROWARNICZY

■    promocja

■    dobra sieć dystrybucji

■    możliwości produkcyjne i ich wykorzystanie

Łańcuch wartości dodanej - ciąg powiązanych działań tworzących wartość dla końcowego odbiorcy.

Wew nętrzny łańcuch wartości