Funkcje przedsiębiorstwa, funkcje administracyjne (zarządzania) i piramida uzdolnień wg Fayola.
Funkcje (czynności) przedsiębiorstwa:
- techniczne (produkcja)
- handlowe (kupno, sprzedaż, wymiana)
- finansowe (poszukiwanie kapitałów i obrót nimi)
- ubezpieczeniowe (ochrona majątku i osób)
- rachunkowościowe (inwentaryzacja, bilanse, koszty, statystyka)
- administracyjne
Funkcje administracyjne (zarządzania):
- przewidywanie (obecnie planowanie) - badanie przyszłości i ustalanie odpowiedniego do niej programu działania
- organizowanie - tworzenie materialnego i społecznego organizmu przedsiębiorstwa
- rozkazywanie (obecnie motywowanie) - rozumiane jako oddziaływanie na personel
- koordynowanie (obecnie nie wyróżniane) - łączenie, jednoczenie i harmonizowanie wszystkich czynności i wysiłków
- kontrolowanie - czuwanie nad tym, aby wszystko odbywało się zgodnie z ustalonymi przepisami (wzorami) i wydanymi poleceniami
Piramida uzdolnień: (A T H F U R)
W zależności od miejsca w hierarchii organizacyjnej różnie kształtują się najbardziej pożądane proporcje uzdolnień kierowników.
Obecnie wyróżnia się jedynie 3 zdolności: techniczne, społeczne
(interpersonalne) i poznawcze (koncepcyjne).
Bez względu na szczebel w hierarchii organizacyjnej bardzo istotne są zdolności społeczne, choć zmienia się ich konkretny zestaw. Wraz z przesuwaniem się w górę hierarchii relatywnie maleje znaczenie zdolności technicznych na rzecz poznawczych.