STRATEGIA MARKETINGOWA - kategoria ekonomiczna, przy jej pomocy przedsiębiorstwo osiąga swoje cele kierunkowe.
Strategia marketingowa jest także ujmowana jako system podstawowych długo i średnio okresowych zasad i reguł działania wyznaczających ramy aktywności rynkowej przedsiębiorstwa.
Strategie marketingowe związane są z działalnością przedsiębiorstwa w długim okresie.
Kryteria podziału strategii marketingowych:
1. wg obszaru decyzji strategicznych przedsiębiorstwa:
a) strategia kształtowania pola rynkowego przedsiębiorstwa
b) strategia stymulacji rynku
c) strategia parcelacji rynku
d) strategia przestrzennego zasięgu rynku
STRATEGIA KSZTAŁTOWANIA POLA RYNKOWEGO PRZEDSIĘBIORSTWA
Pole działania przedsiębiorstwa wyznaczane jest przez 2 wymiary:
produkty
rynki
Szczegółowe strategie:
strategia penetracji rynku - jest to poszukiwanie przez przedsiębiorstwo możliwości zwiększenia sprzedaży dotychczasowego produktu na dotychczasowym rynku.
Rezultatem przyjęcia tej strategii jest wzrost udziału przedsiębiorstwa w rynku.
Tę strategię realizuje się przez:
intensywną promocję kierowaną do dotychczasowych nabywców
pozyskiwanie nowych nabywców
konkurencyjne ceny
Ta strategia wiąże się z identyfikacją sprzedaży.
strategia rozwoju rynku - ma na celu pozyskanie dla dotychczasowego produktu nowych rynków zbytu poprzez:
ekspansję przestrzenną
tworzenie rynku dotychczasowego
bądź objęcie działaniem nowego segmentu rynku
strategia rozwoju produktu - przedsiębiorstwo zakłada wprowadzenie na dotychczasowy rynek nowego produktu najczęściej w miejsce tego który wchodzi w fazę schyłku. Jest ona związana z analizą w przedsiębiorstwie, faz cyklu życia produktu i polityką innowacyjną.
strategia dywersyfikacji - zakłada dla rozszerzenie dotychczasowego zakresu działania przez wejście na nowe (dodatkowe) rynki z nowymi produktami
STRATEGIA STYMULACJI RYNKU
Stymulowanie rynku odbywa się poprzez wykorzystanie instrumentów marketingu mix.
Przedsiębiorstwo dąży do ukształtowania wizerunku firmy w otoczeniu i z tego punktu widzenia najkorzystniejsze znaczenie ma jakość produktu i polityka cen.
Na bazie tego (kształtowanie jakości i polityki cenowej) można wyróżnić 2 strategie stymulacji rynku:
strategia preferencji (działanie jakością) - adresowana jest do nabywców produktów markowych, a więc klientów nie przywiązujących wagi do ceny, ale do jakości produktu (wysoka jakość) - nabywcy markowi
strategia zwana „cena ilość” - opiera się na podstawowej zasadzie w ekonomii „duży obrót” - „mały zysk” jest zorientowana na tzw. nabywców cenowych (nabywców o niskich, średnich dochodach)
STRATEGIA PARCELACJI RYNKU
Wybór strategii w tym obszarze wiąże się z 2 rozstrzygnięciami:
- czy przedsiębiorstwo zamierza oddziaływać na rynek przy pomocy jednolitego programu marketing.
- czy zamierza opracować wiele programów marketingowych w zależności od obsługiwanego rynku
strategia marketingu masowego (niezróżnicowanego) - zakłada posługiwanie się przez przedsiębiorstwo jednolitym programem marketingowym na obsługiwanym rynku
strategia segmentacji - wiąże się z posługiwaniem się przez przedsiębiorstwo różnymi programami marketingowymi w zależności od obsługiwanego rynku (w zależności jakie segmenty obsługujemy)
STRATEGIA PRZESTRZENNEGO ZASIĘGU RYNKU
W ramach strategii przestrzennej występują:
strategia koncentryczna - wchodzenie przedsiębiorstwa na tereny bezpośrednio przylegające do granic obsługiwanego dotychczas rynku
strategia selektywna - to wchodzenie przedsiębiorstwa na wytypowane korzystne z ekonomicznego punktu widzenia obszary
strategia tzw. dyskowa - tworzenie w dużych ośrodkach miejskich tzw. przyczółków dla dalszej ekspansji koncentrycznej lub selektywnej. Przedsiębiorstwo wybiera duże ośrodki miejskie przejmuje obsługę by zająć większy obszar
Zestaw strategii w przedsiębiorstwie tworzy marketingowy produkt (program) strategiczny lub inaczej kanał strategiczny przedsiębiorstwa.
Budowa (formułowanie) strategii marketingowej składa się z kilku etapów:
1. analiza otoczenia i sytuacji wewnętrznej przedsiębiorstwa
2. identyfikacja celów strategicznych (tego co przedsiębiorstwo chce w długi okresie osiągnąć)
3. segmentacja rynku i wybór rynku docelowego (określenie najkorzystniejszego miejsca produktu na danym rynku)
4. sformułowanie marketingu mix - ustalenie kompozycji instrumentów mix właściwych dla realizacji celów
5. podział i uruchomienie środków związanych z realizacją wybranej strategii
Po misji i celach strategicznych jest w koncepcji miejsce na marketing mix.
Marketing operacyjny w przedsiębiorstwie - marketing strategiczny
W ramach marketingu operacyjnego wyodrębnić należy 2 elementy:
1. cele szczegółowe (operacyjne) związane z działalnością bieżącą - są skonkretyzowane w stosunku do celów głównych (kierunkowych) w obszarach:
Są skonkretyzowane:
co ma być konkretnie osiągnięte
co do wymiaru (ile należy osiągnąć) (jaki udział w rynku)
czas (kiedy ma być osiągnięte)
co do miejsca realizacji (gdzie, na jakim rynku)
2. instrumenty realizujące cele
cele marketingu operacyjnego mają dwojaki charakter:
→ cele o charakterze ekonomicznym
→ cele o charakterze pozaekonomicznym
Cele ekonomiczne to:
marża brutto (pokrycie finansowe)
udział w rynku
wejście na rynek
wielkość i dynamika obrotów
Cele pozaekonomiczne wiążą się z wpływem przedsiębiorstwa na kształtowanie postaw i zachowań nabywców z punktu widzenia jego interesu w długim okresie
edukacja nabywców
(o działalności firmy o naszych produktach)
zwiększenie skuteczności przekazywania informacji
umacnianie lub zmiana dotychczasowego wizerunku