MOTYWOWANIE - przywództwo;
Skuteczność motywowania zalety od:
umiejętności przywódczych, negocjagi
To metody, techniki które prowadzę lub nie do reatzacji zamierzonych oelów zespołowych lub indywidualnych.
3 podstawowe modele motywacji:
I tradycyjny - klasyczny więze się z Taylorem który twierdził że praca dla większości jest nieprzyjemna
ludzie pracuję tylko po to by osięgać z pracy pieniędze większość me nadaje się do pracy twórczej, samokontroli i samokierowania Kierownik powinien:
nadzorować i kontrolować podwładnych
rozkładać zadania na proste, powtarzane, łatwe do wyuczenia
ustanowić szczegółowe instrukcje i procedury robocze oraz sprawiedliwie ale stanowczo wymuszać ich przestrzeganie Oczekiwania:
ludzie mogę tolerować pracę, jeśli jest ona przyzwoita a szef sprawedkwy
jeśi zadania sę wystarczajęco proste a pracownicy ściśle kontrolowani, ich wydajność będzie zgodna z normami
II stosunków współdziałania - McGrcgor
ludzie chcę czuć się użyteczni i ważni
pragnę przynależności i uznania, że sę indywidualnym jednostkami te potrzeby maję większe znaczenie niż pieniędze w motywacji do pracy Kierownik powinien:
każdemu pracownikowi zapewnić poczucie użyteczności i znaczenia uformować podwładnych o swoich planach i wysłuchiwać ich zastrzeżeń pozwalać podwładnym na pewien zakres samokierowania i samokontroli w rutynowych sprawach Oczekiwania:
dzieleń* się informację z podwładnymi i angażowanie ich w podejmowaniu rutynowych decyzji zadowoi ich podstawowe potrzeby przynależności i poczucia ważności
zaspokojenie tych potrzeb poprawi morale i zmniejszy opór wobec autorytetu formalnego - podwładni będę „chętnie współpracować"
III współczesnych tzw zasobów ludzkich
ludzie pragnę przyczyniać się do reakzacji ważnych celów, które współustalali
większość ludzi stać na więcej twórczości, samokierowania i samokontroli mz tego od nich wymaga obecna praca Kierownik powinien:
spożytkować nie wykorzystane zasoby ludzkie tworzyć środowisko
zachęcać do pełnego uczestnictwa w ważnych sprawach, wcięż rozszerzajęc zakres samokierowania i samokontroli podwładnych Oczekiwania:
rozszerzanie wpływów samokierowania i samokontroli podwładnych doprowadzi do zwiększenia efektywności operacji zadowolenie z pracy może poprawić się jako „uboczny produkt" wykorzystania przez podwładnych ich możliwość Efektywność osoby zależy od:
naszej motywacji, uzdolnień, postrzegania roli (zrozumienie jakie zachowania i działania sę potrzebne dla osięgnięcia wysokiej efektywności)
Podsumowanie:
I zachęty finansowe
II tworzenie towarzyskich kontaktów, zrozumienie potrzeb pracowników Różnica między I, II a III
I, II modele manipulowania
• pracownicy maję zaakceptować sytuację w pracy wyznaczanę przez kierowników
m
• motywaqa składa s^ z czynników: finansowych, chęci zadowolenia jak również potrzeby osięgmęć i znaczenia pracy (zakres odpowiedzialności za podejmowane decyzje i wykonywane zadania)
III model stosuje wobec siebie kadra kierownicza a I lub II stosowany jest do podwładnych.