Pojęcie placówki i ośrodka usług
Placówka usługowa - miejsce w którym świadczone są usługi
Mogą być one świadczone w całości, części lub może pośredniczyć w przekazaniu usług.
W związku z charakterem i zakresem działalności usługowej placówka usługowe podzielić
można na 3 grupy:
■ Zakłady usługowa - stałe miejsce pracy wyposażone w środki i przedmioty pracy, w którym wykonywane są określone usługi przez zatrudnionych w tym celu pracowników
■ Punkty świadczeń usług - placówka w której pracownicy zajmują się świadczeniem usług ubocznie, oprócz swej działalności podstawowej wykonują usługi dorywczo
■ Punkty przyjęć - wyodrębniona lokalowo placówka, w której zatrudnieni specjalnie w tym celu pracowiucy przyjmują zlecenia na wykonanie usług i przekazują te zlecenia do wykonania zakładom położonym poza lokalem tej placówki.
Różnica efektów pracy produkcyjnej i usługowej. Istnieją dwra rodzaje prac:
■ Produkcyjna - tworzy nowe dobro, czyli produkt, który nie istnieje przed procesem produkcji
■ Usługowa - oddziałuje na produkt, człowieka, grupę społeczną, jej wynikiem jest wartość usługowa czyli użytkowa.
Celem pracy usługowej jest:
■ Odtwarzanie wartości użytkowej obiektu (naprawa)
■ Utrzymanie wartości użytkowej obiektu - działalność służby zdrowia
■ Zwiększenie wartości użytkowej obiektu skutki działalności usług oświatowych lub kulturalno-oświatowych