62469

PRZEPROSZENIE KLIENTA Z POWODU OPOZNIF.NIA DOSTAWY

TOWARU

.................., dnia.

Adresat:...............

Szanowny Panie,

dziękuję za otrzymane pismo i w pełni podzielam Pańskie niezadowolenie z powodu opóźnienia dostawy.................................(nazwa towaru).

Na swe usprawiedliwienie chciałbym powiedzieć, że specjalnie ozdabiane wyroby wysyłane są z..................................dniowym opóźnieniem, o którym producent nas wcześniej nie uprzedził.

Serdecznie przepraszam z powodu powstałego nieporozumienia.

Zamówione wyroby zostaną dostarczone dnia............................Przepraszam za zwłokę i jestem

pewien, że wyroby w pełni Państwa usatysfakcjonują.

Z poważaniem.

(podpis)