63450

należy zarządzać wiedzą. Prosta suma wiedzy pracowników poprzez zatrudnienie „ pracowników o dużej wiedzy" bez możliwości jej uaktywnienia w sensie grupowym, stworzenia warunków dla tak dobranych pracowników nie zaowocuje wysoką sprawnością firmy. Zarządzanie wiedzą dopiero pozwoli na wykorzystanie potencjału tkwiącego w wiedzy indywidualnych pracowników poprzez integrowanie ich w zespoły o dużej autonomii, władzy i zaciąganiu zobowiązań. Oragnizacja - firma jako całość wiedze zdobywa poprzez doświadczenie. Taka wiedza nie zapewnia zachowania trwałości firmy ponieważ aby przetrwać należy wprowadzać zmiany, innowacje w procesach i produktach podnosząc produktywność posiadanych zasobów. Organizacja musi wprowadzać nowe rozwiązania a to wymaga nowej wiedzy.

Inne firmy jeśli tak nowej takiej wiedzy nie bądą posiadały to nie bądą potrafiły spełnić oczekiwań klientów. W dłuższym horyzoncie czasu powstałe opóźnienia w rozwoju wiedzy doprowadzą je do upadku ekonomicznego i wyeliminowania z rynku.