65754

Kierownikiem- jest osoba usytuowana formalnie na czele komórki organizacyjnej 1. Rodzaje menadżerów (kierowników)

Naczelne kierownictwo Kierownicy średniego szczebla

Kierownicy najniższego szczebla

1) prezesi, dyrektorzy, członkowie zarządu

-    ustalają misję firmy (co firma ma robić), podejmują decyzje strategiczne tz. długo terminowe, nadzorują menadżerów szczebla średniego.

Kompetencje- znajomość organizacji i umiejętność trafnej analizy otoczenia, nawiązywanie korzystnych stosunków z firmami otaczającymi.

2)    kierownicy wydziałów, zakładów

podejmowanie decyzji operacyjnych .wyznaczają plany na najbliższe dni, koordynują pracą najniższego szczebla.

Kompetencje- marketing, produkcja, umiejętność godzenia, kierowanie podwładnymi.

3)    brygadziści- kierownicy odcinka, zmiany, sekcji.

-    zadania- wdrażanie podjętych decyzji, bezpośrednie kierowanie procesem, realizacja zadań, planów krótko terminowych

umiejętności - znajomość ludzi i zadań które wykonują.

-Kierownik ogólny odpowiada za całość jednostki

-Kierownik funkcyjny odpowiada za jeden odcinek

2. Role menadżerów- 10 ról które dzielimy na trzy kategorie.

Kategorie

Stosunki'*

międzyludzkie

reprezentant przywódca łącznik y*

Informacje

Decyzje

rzecznik

monitor

nadajnik

Role

przedsiębiorca

falochron

Ustawiacz

negocjator