potrzeba samorealizacji - możliwość pełnego rozwoju własnej osobowości.
Potrzeby wyższego rzędu pojawiają się po realizacji potrzeb niższego rzędu.
A
potrzeba bezpieczeństwa potrzeby fizjologiczne
Potrzeby niższego rzędu
Potrzeby A wyższego rzędu
potrzeba samorealizacji potrzeby psychologiczne totrzeby społeczni
Systemy motywacyjne muszą uwzględniać zasadę zmniejszających się pragnień, tzn. im większy poziom zaspokojenia danej potrzeby, tym mniejsza motywacja do jej zaspokojenia.
Środki perswazji mają wpływać na motywy zachowań podwładnych. Ten środek jest tym bardziej skuteczny im bardziej wiarygodny jest jego autor, czyli wtedy gdy sam jest odpowiednim przykładem.
Warunki motywacyjne to środki motywacji kształtujące w organizacji sytuację pracy jednakową dla wszystkich; to co jest wspólne dla wszystkich i sprawia, że osoby będące w organizacji pragną w niej pozostać, a osoby z zewnątrz dostać się do niej (np. poziom świadczeń socjalnych, sytuacja ekonomiczna). Stanowi to o atrakcyjności całej organizacji. Mogą to być również stosunki międzyludzkie („dobry klimat”), jak również warunki fizyczne - poziom bezpieczeństwa pracy, porządek organizacyjny. Czynniki te kształtują pozytywny wizerunek danej organizacji.
Bodźce motywacyjne - środki stwarzane przez motywującego po wykonaniu zadania wpływające na zaspokojenie potrzeb.
Bodźce pozytywne (nagrody) i bodźce negatyw ne (kary):
Bodźce pozytywne stwarzają sytuacje nęcące poprzez perspektywę zaspokojenia potrzeb, a bodźce negatywne stwarzają zagrożenie zaspokojenia potrzeb.
Podział ze względu na formę bodźca:
bodźce materialne (wynagrodzenia pieniężne) składają się najczęściej z części stałej i zmiennej lub udziału w części zysków organizacji. Mogą mieć też charakter wynagrodzeń niepieniężnych, np. wycieczka zagraniczna, dodatkowy płatny urlop, zakup produktów firmy „po kosztach”.
bodźce niematerialne mogą dotyczyć samego procesu pracy albo pracownika. Może być to także element delegowania uprawnień decyzyjnych, element współdecydowania, awans hierarchiczny, pochwały, dyplomy (lub upomnienia, nagany).
31