76476

wykorzystywane w procesach strategicznego i operacyjnego zarządznia Zasoby materialne: wartości rzeczowe i finansowe

Zasoby niematerialne: zasoby oparte na wiedzy obejmujące:

□    Wiedzę i doświadczenie pracowników (dostawców, doradców, dystrybutorów)

□    Sieci kontaktów(relacje)

□    Reputację przeds

□    Marki produktów

□    Kulturę organizacyjną

□    Prawa własności inteiektualnej(patenty,

znaki towarowe, tajemnice handlowe) Kluczowe kompetencje: budowane na bazie zasobów materialnych i niematerialnych; specyficzna wiedza skumulowana w postaci szczególnych umiejętności, kształtujących określone cechy produktów i usług, które wyróżniają je od wyrobów oferow anych przez inne przeds