ZARZĄDZANIE WIEDZĄ WG SVEIBIEGO: 2 aspekty: pierwszy uwzględnia perspektywę procesową która opiera się na dorobku psychologii oraz ramach filozoficznych. Nacisk został położony na dydaktyczne aspekty zarządzania wiedza, a także na procesy uczenia się. Drugi zakłada uprzedmiotowienie wiedzy, czyniąc z niej aspekt sterowany który jest przedmiotem zarządzania.
DWIE KONCEPCJE ZARZADZANIA WIEDZĄ WG SVEIBIEGO:
• Zarządzanie wiedza jako zarządzanie informacją( szkoła informatyczna)
• zarządzanie wiedzą jako zarządzanie ludźmi (szkoła behawioralna)
SZKOLĄ INFORMATYCZNA: wiedza traktowana jako zbiór informacji, które zostały wprowadzone do komputera. Zarządzanie wiedzą winno zagwarantować efektywny przepływ wiedzy, a system informatyczny szeroki dostęp do wiedzy, umożliwia wzrost innowacyjności oraz kreatywność ludzi w organizacji
PODST AWĄ ZARZADZANIA INFORMACJA JESY WYKORZYSTANIE
NOWOCZESNEJ TECHNOLOGII IT: służą one: usprawnieniu przepływu informacji. Zapobiegają chaosowi komunikacyjnemu, nadmiar bądź niedobór danych w poszczególnych obszarach org
REGUŁA 33.3: jeśli w ramach określonego projektu wydatki na technologię przekroczą 1/3 ogółu nakładów przeznaczonych na wdrożenie systemu zarządzania to przestaje on być projektem zarządzania i staje się projektem technologii informacyjnej.
SZKOLĄ BEHAWIORALNA:
• zarządzanie wiedza wymaga znajomości zrozumienia zachowań ludzkich
• efektywny przekaz wiedzy oparty jest na jakości przepływu wiedzy między rożnymi grupami ludzi. Ważna rola wspólnoty zawodowej
• ilość wiedzy podnosi się co 5 lat, pomnożenie wiedzy pomaga być konkurencyjnym
• umiejętność zarządzania wiedzą staje się instrumentem otwierającym się przed przedsiębiorstwem na nowe horyzonty