- w rzeczywistości menadżerowie nie działają w takich systemach
• Otwarty
- w takich systemach działają menadżerowie w zarządzaniu
- menadżer może jedynie wpływać na proces konwersji
Strefy wpływów w organizacji
• Strategiczne - od menadżerów najwyższego szczebla
• Administracyjne - głównie od menadżerów średniego szczebla
• Operacyjne - głownie od menadżerów najniższego szczebla
Stronniczość, a frakcyjność
- jeśli jest stronniczość to nie ma frakcyjności
- jeśli jest frakcyjność to jest także stronniczość
Stronniczość (pozytywna) ludzie pracujący w jednym dziale mają tendencję do faworyzowania własnej grupy, co jest uznawane za zjawisko w miarę pozytywne, gdyż zmusza do rywalizacji i zwiększa jedność grupy. Może przekształcić się jednak we frakcyjność.
Frakcyjność - (negatywna) grupy w organizacji zaczynają się wzajemnie zwalczać na tle odmiennych postaw.
Typy zarządzania
• Zarządzanie naukowe (klasyczne, systematyczne, racjonalne); opiera się na:
- unikaniu wszelkich założeń na jakikolwiek temat przed dokonaniem badań i pomiarów
- dokładnie określonych procedurach i kontrolach
- płace motywują ludzi do działania
• Zarządzanie behawioralne - często określane jako podejście „stosunków międzyludzkich”
• Zarządzanie optymalizuiace/ilościowe - najlepiej sprawdza się w odniesieniu do zjawisk