I: Istnieje krzywoliniowy związek między pobudzeniem emocjonalnym a wykonaniem zadania. Inaczej: dla wykonania każdego zadania istnieje optymalny poziom pobudzenia, przy którym zadanie to jest wykonywane najlepiej. Zarówno niższy, jak i wyższy poziom pobudzenia upośledza sprawność wykonania.
II: Im trudniejsze jest zadanie, przed którym stoimy, tym niższy Jest poziom optymalnego pobudzenia. Zadania łatwe są dobrze wykonane nawet wtedy, gdy poziom pobudzenia emocjonalnego jest bardzo wysoki, wykonywanie zadań trudnych jest szybko upośledzane przez wysoki poziom pobudzenia.
uczenie/zakazanie odruchów zasada powtarzalności wzmocnienia negatywne/pozytywne
eksperyment:
- szczur w klatce Skinnera
Głośnik
Lampki sygnalizacyjne
z możliwością włączenia prądu
w obu rodzajach istotą jest powtarzanie
odkryte przez Pawiowa - pies ślinił się na widok jedzenia (reakcja bezwarunkowa), z czasem, gdy przed podaniem jedzenia zaczęto np. zapalać światło - pies zaczynał ślinić się na sam sygnał świetlny.
Jest to proces uczenia się, który wywołuje bezwarunkową reakcję odruchową.
odruchy drugiego stopnia odruchy się generalizują oduczenie - porażenie prądem
bodziec awersyjny musi nastąpić od razu, z nagrodą jesteśmy w stanie poczekać
warunkowanie instrumentalne -przykłady współczesne:
- programy lojalnościowe, karty rabatowe, sprzedaż wiązana
nagradzanie/karanie za zachowania wyuczał ne reakcje,