93763782

KANCELARIA PREZESA RADY MINISTRÓW

4. Przegląd teorii motywacji - teorie treści

Wśród teorii motywacji znajdujemy teorie treści, które odwołują się do potrzeb i są ukierunkowane na wyjaśnianie wewnętrznych przyczyn, które pobudzają ludzi do działania. Zaliczamy do tej kategorii:

1)    teorię hierarchii potrzeb A. Maslowa;

2)    teorię potrzeb C.P. Alderfera - zwaną teorią ERG od pierwszych liter potrzeb, jakie wskazuje jako motywujące do działania, tj. potrzeby egzystencji, kontaktu, rozwoju;

3)    teorię trzech potrzeb D.C. McClellanda, który z kolei wskazuje potrzeby władzy, przynależności, osiągnięć;

4)    dwuczynnikową teorię potrzeb F. Herzberga, który wyróżnia czynniki higieny i motywatory.

4.1. Teoria hierarchii potrzeb A. Maslowa

Teorie motywacji wychodziły z założenia, że niezrealizowana potrzeba jest czynnikiem motywującym i popychającym człowieka do działania. Jednostka może zaspokoić swoje oczekiwania czy potrzeby, o ile będzie zachowywała się w określony sposób. Należy zatem, i to jest zadaniem teoretyków i badaczy, zidentyfikować potrzeby charakterystyczne dla ludzi, by móc zrozumieć, poprzez jakie wartości można na nich oddziaływać. Jednak nie ma między teoretykami zgody, co do tego, jakie potrzeby ludzie posiadają, w jakim porządku występują i jaki poziom ich zaspokojenia jest satysfakcjonujący, a jaki nie. Najbardziej znaną teorię potrzeb przedstawił psycholog kliniczny Abraham Maslow. Teoria Maslowa została bardzo szybko przeniesiona na grunt organizacji i stosunków pracy i wykorzystana do motywowania pracowników. Wyszedł on z założenia, że działania podejmowane przez ludzi są wynikiem pięciu podstawowych grup potrzeb, które są przez nich odczuwane²⁰.

Burkiewicz M., op. cit.
| KAPITAŁ LUDZKI	UNIA EUROPEJSKA EUROPEJSKI FUNDUSZ SPOŁECZNY