5020058776

CYKL DZIAŁANIA ZORGANIZOWANEGO

kolejność uporządkowana - rozwiązanie

Postawienie celu Planowanie Organizowanie Zdawanie egzaminu Kontrola wyniku Wnioski

KONTROLA

CELE. RODZAJE. SPOSOBY KONTROLI

KONTROLA - DEFINICJE

•    KONTROLA - to stwierdzenie stanów rzeczywistych i porównanie ich ze stanami wymaganymi (zadanymi), a następnie sformułowanie wniosków i ich realizacja w praktyce, (ujęcie tradycyjne)

•    KONTROLA - to także wszelkie działania kierownicze zmierzające do tego aby rzeczywista działalność odpowiadała planowanej, (ujęcie we współczesnej literaturze przedmiotu).

W organizacjach produkcyjnych (wytwórczych) funkcję kontrolną należy rozumieć jako:

•    PROSPEKTYWNA - poprzedzająca realizację procesu (projekt)

•    BIEŻĄCĄ - sprawowaną w trakcie realizacji procesu (działanie)

•    RETROSPEKTYWNA - realizowaną po zakończeniu procesu (efekt)

Czynniki powodujące konieczność skutecznej kontroli

•    Zmienne warunki otoczenia (np. konkurencja),

•    Rosnąca złożoność organizacji (rozwój),

•    Błędy pracowników (tzw. czynnik ludzki)

•    Potrzeba delegowania uprawnień na niższe szczeble decyzyjne

Warunki skutecznej kontroli

•    System kontroli musi być:

•    aktualny,

•    obiektywny,

•    ekonomiczny,

•    elastyczny,

•    akceptowalny (co najmniej przez kadrę kierowniczą wszystkich szczebli).

•    CONTROLING - to planowanie, sterowanie i kontrolowanie procesami pracy.