Systemy zapewnienia jakości w budownictwie
Systemy zapewnienia jakości w budownictwie dotyczą następujących jednostek organizacyjnych:
— biur projektów,
— producentów, dystrybutorów i importerów materiałów i wyrobów budowlanych,
— dostawców maszyn i urządzeń budowlanych,
— wykonawców konstrukcji, całych obiektów i robót budowlanych, elementów wykończeniowych, wyposażenia obiektów i instalacji. Certyfikacja systemów jakości ma na celu potwierdzenie przez upoważnioną jednostkę, że określone przedsiębiorstwo (lub jego część) spełnia warunki niezbędne do prowadzenia swojej działalności na odpowiednim poziomie [5], [9], Certyfikację nowoczesnych systemów zarządzania jakością należy przeprowadzać zgodnie z normami serii PN-ISO 9001 „Systemy jakości. Model zapewnienia jakości w projektowaniu, pracach rozwojowych, produkcji, instalowaniu i serwisie" lub w ograniczonym zakresie zgodnie z PN-ISO 9002 „Produkcja, montaż i serwis" oraz PN-ISO 9003 „Kontrola i badania końcowe". Normy te podają rodzaje elementów systemu jakości, a w celu spełnienia wymagań zawartych w tych elementach dostawca (przedsiębiorca) powinien je określić, wprowadzić, udokumentować, wdrożyć i utrzymywać. Wszystkie elementy są określane w tzw. księdze jakości oraz w procedurach realizacyjnych wytwórcy wyrobów lub przedsiębiorstwa budowlanego. Dokumentem potwierdzającym dostosowanie się przedsiębiorstwa do uwarunkowań i wymogów rynku budowlanego zarówno krajowego, jak i międzynarodowego jest certyfikat. Certyfikacji podlegają udokumentowane systemy jakości przedsiębiorstw (dostawców), które mogą zagwarantować jakość wyrobów, procesów lub usług, w odniesieniu do wymagań PN-ISO 9001, PN-ISO 9002, PN-ISO 9003 oraz innych uzupełniających dokumentów normalizacyjnych, prawnych i umownych, uzgodnionych z zainteresowanymi stronami (odbiorcami) [9]. Producenci wyrobów budowlanych i przedsiębiorstwa budowlane mogą uzyskiwać certyfikaty o zgodności swoich systemów jakości po zadeklarowaniu ich zgodności z odpowiednią z wymienionych wyżej norm oraz po przeprowadzonym procesie certyfikacji, w którym jednostka certyfikująca stwierdzi zgodność zapisów zawartych w księdze jakości z wymaganiami danej normy oraz zgodność działalności firmy z zapisami podanymi w księdze jakości i procedurach realizacyjnych. Z uwagi na specyfikę realizacji procesów budowlanych, co przedstawiono w rozdz. 1., spełnienie przez