1002889452

-    potrzeba weryfikacji systemu przez kierownictwo banku przez pryzmat swoich wizji i potrzeb biznesowych

-    zawodność metody „wszystko albo nic" (skutek: „wszystko" i „nic")

-    brak wsparcia dla pozaksięgowych obszarów działalności banku (zarządzanie ryzykiem, skarbowość. analiza i wizualizacja danych, projekcja danych)

-    konsekwencje złego wyboru:

o utrudniona modyfikowalność systemu - odejście klientów do banku oferującego lepsze produkty o brak informacji dla klienta- ryzyko podjęcia nietrafnych decyzji

o duże dodatkowe nakłady w przypadku nierealizowania przez system niezbędnych czynności Nieoperowalność systemu

-    operowalność systemu to łatwość utrzymania oprogramowania i baz danych, podatność modułów aplikacyjnych na integrację z pakietami pochodzącymi od innych wytwórców, przejrzystość funkcjonowania oraz łatwość dostosowania

-    czynności (menu) do obsługi poszczególnych stanowisk pracy.

-    przejrzystość architektury, kompleksowość, spójność, elastyczność, udokumentowanie

-    dopuszczenie pewnej redundancji mogącej zagwarantować elastyczność Dezintegracja informacji i organizacji

-    komputeryzacji nie należy nakładać na dotychczasowe struktury organizacyjne i metody działania - grozi wzajemną dezintegracją

Business Process Reengineering - projektowanie od nowa

-    hurtownie danych - jedna z metod uporządkowania zasobów informacyjnych Niedostateczne bezpieczeństwo systemu

-    wady i przeoczenia personelu, nieetyczni pracownicy

-    wirusy i hakerzy

-    zagrożenia fizyczne (disaster recovery centre)

Wybór nie zweryfikowanej nowości

-    stała presja nowości (cykl życia nowości - cykl wdrożenia = okres zwrotu)

-    zachowania potentatów rynkowych mogą pomóc w odpowiedzi na pytanie, czy nowość przerodzi się w stalą tendencję

Przekroczenie budżetu komputeryzacji

-    koszt oprogramowania (licencji) i sprzętu to 30-50% ogółu kosztów

pozostałe to koszty wdrożenia (kastomizacja, konwersja danych, szkolenie personelu, przejściowe dublowanie prac, konsultacje)

-    koszty eksploatacji można zmniejszyć przez outsourcing czyli korzystanie z usług Bankructwo dostawcy systemu lub niewywiązania się ze zobowiązań

-    potrzeba dokładnej analizy integratora systemu i jego dostawców

-    analiza wdrożeń

Uzależnienie od dostawcy lub typu komputera

-    zamkniętość systemu chroni dostawców przed działaniem konkurencji

-    otwartość na poziomie sprzętu, systemu operacyjnego, systemu zarządzania bazami danych, struktury sieciowej

-    przenoszalność kodu źródłowego

Bank	System	Producent
PKO BP	Alnova (zmodyfikowana Altamira)	Accenture
mBank	Altamira	Accenture
MultiBank	Altamira	Accenture
Inteligo	Profile	FIS (Fidelity) po przejęciu Sanchez Computer Associates
Kredyt Bank	Profile	FIS (Fidelity) po przejęciu Sanchez Computer Associates

5