do specyfiki konkretnej organizacji, ponieważ unikalni są zarówno pracownicy, jak i panująca kultura organizacyjna.
W Urzędzie pierwszy PZZL został opracowany w 2011 r., wchodząc w życie w dniu 30 grudnia 2011 r. Zarządzeniem Nr 36/11 Dyrektora Generalnego Urzędu w sprawie wprowadzenia Programu zarządzania zasobami ludzkimi PUW, czyli przed opublikowaniem w dniu 30 maja 2012r. Zarządzenia SSC. Ówczesny PZZL stanowił obszerny dokument, ponieważ uwzględniał generalne wytyczne wypracowane przez powołany przez Szefa Służby Cywilnej Zespół ds. opracowania propozycji projektu zarządzenia Szefa Służby Cywilnej w sprawie standardów zzl w służbie cywilnej, jak również wpisywał się w szerszy dokument - projekt Strategii zzl w służbie cywilnej na lata 2011-2020. PZZL stanowił podstawy do zapewnienia spójności podejmowanych działań wśród pracowników Urzędu oraz określał priorytetowe cele i zadania do wykonania w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w Urzędzie
Niniejszy PZZL został opracowany w oparciu o Zarządzenie SSC, odnosząc się do organizacji procesu zzl określenia priorytetów i generalnego kierunku rozwoju rozwiązań w zakresie zzl w Urzędzie oraz realizacji jego misji i celów.
Misją Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku jest budowanie wizerunku nowoczesnej administracji publicznej w zakresie kompleksowej i profesjonalnej obsługi Klienta.
3. DIAGNOZA
Pierwsza diagnoza zzl została przeprowadzona w 2012 r., zgodnie z ówczesnym Programem zzl. W tym celu, Zarządzeniem nr 31 /2011 Dyrektora Generalnego Urzędu, powołano w dniu 10 listopada 2011 r. Zespół ds. Strategii Zarządzania Zasobami Ludzkimi, składający się z 13 pracowników Urzędu (reprezentantów komórek organizacyjnych współuczestniczących w zzl), w tym koordynatora Zespołu - psychologa w Biurze Kadr i Organizacji.
Prace Zespołu polegały na przeanalizowaniu dotychczas stosowanych rozwiązań w poszczególnych obszarach zzl, wraz z regulującymi je przepisami wewnętrznymi, oraz zidentyfikowaniu problemów i zaplanowaniu działań, zmierzających do ich rozwiązania. Efekt końcowy prac Zespołu polegał na opracowaniu przez psychologa, na podstawie dokumentów
2