3813100261

Rozdział czwarty stanowi analizę wyników badań dotyczących czynników determinujących skuteczność zarządzania marketingowego na rynku wydawniczym w Polsce. Z uwagi na dużą liczbę przeprowadzonych badań, na wstępie rozdziału omówiono poszczególne metody badawcze oraz scharakteryzowano grupy badawcze. Wyniki otrzymane w ramach przeprowadzonych badań ilościowych oraz jakościowych pozwoliły sformułować wnioski dotyczące postrzegania narzędzi marketingowych przez konsumenta na rynku książki biznesowej oraz czynników wpływających na wiarygodność oferty wydawniczej. W dalszej części rozdziału zaprezentowano czynniki determinujące skuteczność oferty wydawniczej kierowanej do klienta kanałem mailowym, pocztą tradycyjną oraz za pośrednictwem akcji telemarketingowej. Korzystając zarówno z badań ilościowych jak i źródeł wtórnych skupiono się na prezentacji sposobów kształtowania kanałów dystrybucji w celu zwiększenia sprzedaży książki biznesowej.

Ostatni, piąty rozdział został poświęcony prezentacji wyników badania ilościowego, którego celem było ustalenie wskaźnika czytelnictwa oraz zakupu książek biznesowych w grupie kadry menedżerskiej oraz diagnoza najważniejszych czynników wpływających na wybory czytelnicze i zakupowe zdefiniowanej grupy. Przedstawiając wnioski z badań zwrócono m.in. uwagę na tematykę najczęściej kupowanych książek biznesowych oraz miejsce dokonywania zakupu. W dalszej kolejności omówiono czynniki wpływające na czytelnictwo oraz zakup książek biznesowych przez kadrę menedżerską w Polsce, jakie wytypowano w trakcie badania.

12