Analiza TOWS/SWOT
■ Pozwala na dokonanie analizy organizacji i otoczenia
■ Pozwala na wyznaczanie w usystematyzowany sposób opcji strategicznego działania firmy
■ Jej istotą jest szukanie synergii pomiędzy czynnikami na zewnątrz i wewnątrz organizacji
Kierunki działania
Strategia agresywna (maxi/maxi) |
Strategia konserwatywna (maxi/mini) |
Strategia konkurencyjna (mini/maxi) |
Strategia defensywna (mini/mini) |
■Strategia agresywna (maxi-maxi) - ekspansja i zdywersyfikowanego rozwoju: aktywne wykorzystywanie pojawiających się szans, wzmacnianie pozycji na rynku, sitae przejmowanie organizacji o tym samym profilu, sr°"y koncentracją zasobów na konkurencyjnych produktach.
•Strategia konserwatywna (maxi-mini) minimalizacja negatywnego wpływu otoczenia poprzez maksymalne i sirony zarazem aktywne wykorzystanie potencjału tkwiącego w organizacji: selekcję produktów, segmentację rynku, redukcję kosztów, ulepszanie produktów konkurencyjnych, rozwój rynków, rozwój produktów, wchodzenie z nowymi produktami na nowe rynki.
•Strategia konkurencyjna (mini-maxi) eliminacja słabych stron oraz maksymalne wykorzystanie szans: powiększanie zasobów finansowych, powiększanie zasobów handlowych, ulepszanie linii produktowych, zwiększanie produktywności, redukcja kosztów, usprawnianie organizacji, inwestowanie w utrzymanie i powiększanie istniejących przewag konkurencyjnych lub stworzenie nowych potrzebnych do dorównania konkurentom.
•Strategia defensywna (mini-mini) przetrwanie poprzez minimalizowanie wpływu słabości jak i zagrożeń ze strony otoczenia. Wyciągnięcie maksymalnych korzyści przed zlikwidowaniem firmy: redukcję kosztów, zmniejszenie zdolności produkcyjnych i zatrzymanie procesu inwestowania
Procedura przeprowadzania analizy
1. Zdefiniowanie listy szans, zagrożeń silnych i słabych stron organizacji (w oparciu o „klasyczne” tabele).
2. Przypisanie poszczególnym szansom, zagrożeniom, silnym i słabym stronom wag określających ich istotność z punktu widzenia istotności ich wpływu na możliwości rozwoju organizacji.
3. Równoległe tzn. “z zewnątrz do wewnątrz” i “od wewnątrz na zewnątrz" zbadanie synergii zachodzącej pomiędzy silnymi i słabymi stronami a szansami i zagrożeniami.
4. Zsumowanie wszystkich stwierdzonych interakcji oraz iloczynów liczby interakcji i wag.
5. Opisanie opcji strategicznych i wyciągnięcie wniosków.
waga CZYNNIKI ZEWĘTRZNE |
waga CZYNNIKI WEWNĘTRZNE |
11,30 - Rynek wrażliwy na reputację firmy 0,30 - Duży. rosnący rynek 0,10 - Zmian)' na rynku prac)' 0,10 - Powstanie nowych technologii 0,20 - Stworzenie barier wejścia do sektora Z i,oo |
Silne strony : 0,30 - Uznanej marki: 0,20 - Przywiązanie klienta do firmy 0,20 - Posiadanie własnego zaplecza technicznego 0,20 - Wysoka jakość świadczonych usług 0,10 - Umiarkowany poziom cen Z 1,00 |
Zagrożenia: 0,40 - Rozwój konkurencji 0,40 - Unifikacja fum i oferowanego produktu 0,10 - Ograniczenie zapotrzebowania na usługi instytutów 0,05 - Możliwość pojawienia się wyrobów substytucyjnych 0,05 - Zmiany polityczne i gospodarcze Z 1,00 |
Słabe strony: 0,20 - Mała umiejętność skutecznego dotarcia do klienta 0,30 - Małe przywiązanie pracowników do firmy 0,20 - Mała ilość stałych klientów 0,15 - Brak raportów 0,15 - Mały stopień dywersyfikacji limę' Z 1,00 |