Tabela 2: Czynniki sukcesu
Obszar |
Krótki opis |
Aspekty szczegółowe |
Podejście do rozwoju przedsiębiorstwa |
Zdecydowana większość badanych przykłada dużą wagę do ciągłego, planowanego rozwoju firmy, niejednokrotnie poszukują oni szans rozwojowych, które nie są oczywiste. |
ciągłe poszukiwanie szans rozwojowych uporządkowanie kierunków rozwoju poprzez zdefiniowanie wizji oraz planowanie działalności • podpieranie się informacją rynkową |
Zasoby przedsiębiorstw |
Większość badanych przywiązuje większą wagę do zasobów niematerialnych firmy niż materialnych. |
właściciel jako przywódca zasoby ludzkie jako klucz sukcesu • rozważne dokonywanie inwestycji rzeczowych |
Procesy wewnątrz przedsiębiorstw |
Wększość z firm stara się odpowiednio skonstruować procesy zachodzące wewnątrz firm, aby wspierać rozwój oraz minimalizować wpływ zagrożeń rynkowych. |
• zarządzanie ryzykiem • wspieranie ekspansji rynkowej |
Waga otoczenia rynkowego |
Część respondentów cechuje specyficzne podejście do otoczenia zewnętrznego (traktowane barier w kategoriach wyzwania, nie zaś przeszkody). |
• niski poziom „narzekactwa” -traktowanie barier prawnych jako czegoś nieuniknionego otwartość na instytucje i firmy zewnętrzne motywująca rola konkurencji poszukiwanie możliwości nawiązywania partnerstwa |
Aktywne podejście do rozwoju oraz przykładanie wagi do zasobów niematerialnych cechuje większość firm bez względu na motywacje, nasycenie rynku czy też zaawansowanie technologiczne (różnice dotyczą jedynie aspektów szczegółowych, nie zaś ogólnej wagi ogólnego obszaru). Odmienność można natomiast dostrzec w przypadku traktowania otoczenia rynkowego - firmy działające na rynku masowym relatywnie częściej uskarżają się na bariery prawne, mają większe tendencje do traktowania konkurencji jako zagrożenia. Bez względu na typ działalności firmy często uskarżają się na brak dostępności finansowania zewnętrznego (w szczególności firmy rozpoczynające działalność gospodarczą).
Obszary sukcesu zostały omówione szczegółowo w kolejnych rozdziałach.
Czynniki sukcesu - bazowanie na cechach wewnętrznych, nie zaś zewnętrznych
Hipotezę, że badane firmy należą do elity mikroprzedsiębiorców potwierdza fakt, że pytane o czynniki sukcesu wskazują głównie na właściwości wewnętrzne firmy, nie zaś na otoczenie zewnętrzne (co ma miejsce w przypadku firm gorzej radzących
19