Zarządzanie jakością a kontrola jakości | |
Układ klient-dostawca podstawą procesowego zarządzania jakością w | |
projekcie | |
Tradycyjne metody zapewnienia jakości | |
(Karta kontrolna, Diagram Pareto-Lorentza, Diagram relacji) | |
Zaawansowane metody zarządzania jakością w projektach | |
(FMEA, Six Sigma, QVP) | |
Plan zapewnienia jakości i jego rola w zarządzaniu projektem | |
Podstawowe informacje o systemach zarządzania jakością: ISO serii | |
9000, TQM | |
Zarządzanie Zamówieniami w Projekcie | |
Aspekty prawne zarządzania projektem | |
Zamówienia publiczne | |
Kontrakty, Umowy cywilno-prawne | |
Zabezpieczenia zobowiązań | |
Zarządzanie roszczeniami | |
Elementy prawa pracy |
Ćwiczenia, seminarium - zawartość tematyczna
Laboratorium, projekt - zawartość tematyczna
Literatura podstawowa_
1. Frączkowski K., Zarządzanie projektem informatycznym. Oficyna Wydawnicza PWr, 2003.
2. Frączkowski K., Mechliński T.: Instrumenty minimalizacji niepowodzeń projektów informatycznych oraz czynniki sukcesu - outsourcing. WNT, Warszawa 2004
3. DeMarco T., Zdążyć przed terminem - opowiadania o zarządzaniu projektem,
Studio emka, Warszawa 2002
4. Pritchard C.L., Zarządzanie ryzykiem w projektach. Teoria i praktyka,
WIG-Press, Warszawa 2002
5. Chong Y.Y., Brown E.M., Zarządzanie ryzykiem projektu,
Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001.
6. PN EN ISO 9000:2000; PN EN ISO 9001:2000, PN EN ISO 9004:2000
7. Poradnik Menedżera Jakości, Weka Sp. z o.o. Warszawa 2003
8. Zarządzanie przez jakość, red. Konarzewska - Gubała E., AE Wrocław 2003
9. Zarządzanie projektami. Studium przypadków., Kerzner H., Helion, Gliwice 2005
Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych.,
lO.Opolski K., Dykowska G, Możdżonek M., CeDeWu, Warszawa 2005
Literatura uzupełniająca
Warunki zaliczenia_
Zaliczenie na podstawie obecności i aktywności na zajęciach warsztatowych oraz własnego projektu opracowanego w MS Project._