zachęcanie pracowników do zwiększenia wydajności, koordynacja działań grup projektowych
2. Informacyjna (Obserwator, Propagator, Rzecznik)
3. Decyzyjna (Przedsiębiorca, Przeciwdziałający zakłóceniom, Dysponent zasobów, Negocjator)
Kierowanie a motywowanie pracowników
Motywowanie pracowników polega na pobudzaniu członków organizacji do działania ukierunkowanego na osiąganie jej celów, sprawianie, by współpracownicy oni dla dobra tej organizacji. Cechą motywacji, w tym motywacji do pracy, jest jej wewnętrzny i zindywidualizowany charakter. Konkretne zachowanie jest wynikiem relacji pomiędzy możliwościami pracownika, jego motywacją do pracy oraz warunkami wykonywania pracy. MOŻLIWOŚCI X MOTYWACJA X WARUNKI PRACY = WYNIKI
Przywództwo
Istota przywództwa polega na powodowaniu pożądanego zachowania jednostek lub grup, zapewniającego osiąganie celów organizacji. Można je postrzegać jako proces. Przywództwo to władza formalna, nagradzania, odniesienia (rezultat podziwu, sympatia), wymuszania (karania), ekspercka, informacyjna (kontrola dostępu do informacji), przedstawicielska (delegowanie uprawnień)
Skala zachowań przywódczych
zorientowane na szefa zorientowane na podwładnych
sprawowanie władzy przez kierownika obszar swobody podwładnych
troska o ludzi A
Podstawowe style kierowania
towarzyski |
idealny |
separujący |
dyrektywny |
troska o cele ->
Wg: troska o ludzi - styl towarzyski, idealny (systemowy), separujący, dyrektywny (autokratyczny)
Planowanie
Planowanie - jest podstawową i pierwszą funkcją zarządzania w organizacji. Jest procesem decyzyjnym, który ma za zadanie osiągnięcie wyznaczonych zadań, które przybierają formę