KLUCZOWE KOMPETENCJE JAKO ŹRÓDŁO PRZEWAGI...
Rys. 1. Typologia przewag konkurencyjnych
opanowania kluczowych czynników sukcesu |
C/fcW, |
Przewaga totalna |
Przewaga bezwzględna, |
Względny |
Przewaga trwała, ale względna |
Przewaga względna | |
Trwał, |
Nietrwała | ||
Trwałość przewagi konkurencyjnej |
Źródło: opracowanie własne.
w skali globalnej, np. Intel, którego konkurencja od wielu lat nie jest w stanie pokonać. Większość przedsiębiorstw, jeśli już osiąga jakiś typ przewagi, to jest ona względna i nietrwała. Przewaga bezwzględna, ale chwilowa jest charakterystyczna dla liderów tych branż, które znalazły się w fazie wzrostu. Przewaga względnie trwała i jednocześnie relatywna dotyczy firm działających w niszach, na stabilnych rynkach, które znajdują się w fezie dojrzałości.
Podstawowe typy przewag konkurencyjnych prezentuje K. Obłój [2], dzieląc je na cztery kategorie:
1. Przewaga naturalna, w ramach której wyróżniono: dogodną z punktu prowadzenia walki konkurencyjnej lokalizację, dostęp do zasobów i regulacje prawne.
2. Przewaga relacji ceny do jakości, w ramach której wyróżniono: przewagę ce-nowo-kosztową, przewagę jakościową oraz maksymalny wskaźnik jakości do ceny.
3. Przewaga sytemu obsługi, w ramach której wyszczególniono: unikalne relacje z klientami oraz dostawcami (aktywny dostawca), unikalność produktu.
4. Przewaga barier wejścia i budowy standardów, która może przyjmować następujące postacie: osiągnięcie pozycji monopolisty (quasi-monopol), stworzenie i kontrola standardu rynkowego, współdziałanie w sieci.
M. Romanowska [3] za M. Christopherem wyróżnia czas jako wymiar przewagi konkurencyjnej. Czynnik czasu może być analizowany w trzech aspektach: 1. Szybkość obsługi klienta na tle konkurencji - czas od złożenia zamówienia do dostarczenia produktu łub usługi klientowi.
19