1442680670

wowaliśmy takiej presji na kreowanie wizerunku osób oraz firm. Nienagannie skomponowany i spójny wizerunek to gwarancja powodzenia negocjacji oraz szansa na zwiększenie mocy retorycznej wypowiedzi.”⁴

Niezależnie od tego, czym zajmuje się firma, każda z nich chce być postrzegana jako wiarygodna, solidna i profesjonalna. Tak samo powinni być postrzegani jej pracownicy: wszyscy razem i każdy z osobna. Wychodząc do pracy przestają być osobami prywatnymi i anonimowymi. Niezależnie od swojej pozycji w firmie reprezentują ją i współtworzą jej wizerunek w każdej sytuacji.

Dbałość o wizerunek biznesowy sprzyja nie tylko firmie, ale także osobie, która go kreuje i jest jego nośnikiem. Profesjonalny wizerunek umacnia poczucie własnej wartości, powoduje wzrost pewności siebie, a to przekłada się na wzrost efektywności i jakości pracy.

Wykreowanie pozytywnego wizerunku biznesowego nie jest zadaniem łatwym, gdyż wymaga od każdego dużego zaangażowania, samodyscypliny i wytrwałości. Jednak warto podjąć to wyzwanie, ponieważ można dzięki niemu wiele zyskać. Korzyści płynące ze świadomej kreacji i utrzymania właściwego wizerunku biznesowego mogą mieć odzwierciedlenie typowo finansowe, w postaci zwiększenia wartości marki firmowej, wyższych przychodów i zysków. Częściej jednak osiągają wymiar nienamacalny i zachodzą w świadomości uczestników otoczenia przedsiębiorstwa. Ten drugi rodzaj korzyści, związany z prestiżem firmy, jest nierzadko bardziej pożądany i ważniejszy z punktu widzenia osób zarządzających firmą. Prestiż przynosi długofalowe efekty, trwalsze i bardziej stabilne w porównaniu do efektów typowo finansowych.

Powyższa lista argumentów wyraźnie wskazuje na to, że dbałość o wizerunek po prostu się opłaca i że warto weń zainwestować zarówno czas, wysiłek, jak i środki finansowe. Korzystny wizerunek może stać się kluczowym czynnikiem sukcesu w rozwoju firmy i jej pracowników.

A. Maron, Wizerunek w Biznesie, Wydawnictwo Bellona, Warszawa 2006, s. 8 i 10.