3110398477

6.5. Przykład struktury informatycznej

Z dużym zasobem informacji i danych mają do czynienia działy logistyki (w ich skład wchodzą komórki zajmujące się magazynowaniem, transportem, planowaniem, zakupami) przedsiębiorstw produkcyjnych i handlowych, a także firmy świadczące usługi logistyczne na zewnątrz. Schemat systemu informacji logistycznej dla firmy świadczącej usługi logistyczne, przedstawiający jego strukturę wraz z wykorzystywanymi kanałami informacyjnymi, pokazano na rys. 18.

SYSTEM INFORMACYJNY DOSTAWCY USŁUG LOGISTYCZNYCH
Transport	Położenie ładunku	Towar	Banki danych i serwisy	Klient docelowy
(przy wykorzystaniu	i transportu	magazynowanie	informacyjne sieci	(poprzez wyniki badań
dokumentów papierowych	GPS	produkcja	teleinformatyczne	marketingowych)

SYSTEM INFORMACJI LOGISTYCZNEJ

SYSTEMY

INFORMACJI

LOGISTYCZNEJ

PARTNERÓW

(dostawców i odbiorców)

Informacje

Potrzeby danych

Informacje

Przekaz za pomocą EDI lub rozwiązań opartych na łączach internetowych

Informacje

Podsystem zbierania danych

(źródła zewnętrzne i wewnętrzne, dane retrospektywne i prospektywne badania marketingowe_

Podsystem porządków ania danych

(bazy danych i mechanizmy wyszukiwawcze

Podsystem analizy danych

(filtrowanie i przetwarzanie procedury oceny i prezentacji

Podsystem wspomagania decyzji

(bazy danych, baza wiedzy, modele analityczne, mechanizm wnioskujący)

Potrzeby danych i informacji

Potrzeby Informacje Potrzeby Informacje informacyjne    informacyjne

Menedżerowie logistyki	Kierownictwo naczelnego szczebla w przedsiębiorstwie
1 Decyzje 1 Decyzje
Działalność logistyczna (wydobycie, wytwarzanie, magazynowanie, handel, transport, obsługa klienta)	Przedsiębiorstwo jako całość (kształtowanie strategii, wdrażanie, koordynacja dziedzin działalności, kontrola, korekty)

Rys. 18. Przykład struktury systemu informacji logistycznej dostawcy usług logistycznych (wg Encyklopedii Zarządzania)

System informacji logistycznej ułatwia zarządzanie całym przedsiębiorstwem, zarówno na poziomie strategicznym, jak również taktycznym oraz operacyjnym, dlatego też dane pozyskiwane w przedstawionym systemie, jak również opracowane w nim informacje, powinny być dostępne nie tylko dla kierownictwa logistyki, podejmującego kluczowe decyzje w tym obszarze, ale także dla kierowników niższych szczebli zaangażowanych w realizację codziennych zadań, w obrębie wyróżnionej dziedziny funkcjonalnej [431.