3197489191

należy chwalić te osiągnięcia i postępowania na których szczególnie zależy, aby zostały powtórzone. Pochwała wpływa więc na to, że dana osoba chce powtarzać takie zachowanie .

Z poczuciem własnej wartości wiąże się wiara w możliwość radzenia sobie z problemami. Im poczucie wartości jest wyższe tym bardziej pracownik jest pewny, że może poradzić sobie z wyzwaniami, które przed nim stoją. Chętnie będzie podejmował ryzyko, nawet mając świadomość, że może mu się nie uda zrealizować zadania .

Sprawny system informacji i komunikacji ma bardzo duże znaczenie z punktu widzenia motywacyjnego. Z jednej strony pracownicy chcą być informowani o tym co dzieje się w przedsiębiorstwie, o jego sukcesach i porażkach, planowanych zmianach, wynikach . Z drugiej informowani być powinni o wynikach pracy własnej. Bardzo ważnym elementem motywowania pozamaterialnego jest dostęp do informacji. Przekazywanie informacji przynosi wiele korzyści, m.in.

>    jest gwarancją dobrej atmosfery pracy,

>    zaspokaja potrzeby przynależności, interakcji społecznych i komunikacji wewnętrznej,

>    kształtuje pozytywne postawy wobec pracy, zwierzchnika i współpracowników oraz wpływa na morale pracowników.

Bardzo istotnym elementem motywacyjnym jest możliwość oficjalnych wypowiedzi na tematy związane z przedsiębiorstwem. Zwiększa to poczucie wartości pracownika. Większość pracowników to eksperci w swojej dziedzinie, mogą zatem dostarczyć wiele cennych pomysłów odnośnie usprawnienia ich pracy i wdrożenia koniecznych zmian. Poszukując sposobów zmiany na lepsze warto skorzystać z ich rad, w przeciwnym wypadku pracownicy będą zde-motywowani i niechętnie nastawieni do narzuconych im zmian. Przed wprowadzeniem nowych procedur warto skonsultować się z tymi pracownikami, których one dotyczą i zachęcić do wzięcia pełnej odpowiedzialności za ich wprowadzenie.

Istotne znaczenie z punktu widzenia motywacyjnego ma też zapewnienie wysokich standardów pracy, poprzez dbałość o komfort i bezpieczeństwo pracownika. Dotyczy to głównie:

-    eliminacji zagrożeń, czynników uciążliwych, szkodliwych i niebezpiecznych,

-    instalowanie klimatyzacji w pomieszczeniach biurowych i produkcyjnych,

-    odnawianie pomieszczeń biurowych i socjalnych,

-    wprowadzanie sprzętu, który spełnia wymagania ergonomiczne.

Wszystkie elementy motywowania pozapłacowego o charakterze pozamaterialnym z powodzeniem stosowane mogą być w dużych, średnich i małych przedsiębiorstwach. Ich stosowanie zależy jedynie od woli zarządzających. A zdecydowana większość z nich wciąż jest przekonana, że sam fakt posiadania pracy, jak też płaca, którą pracownik otrzymuje za świadczenie pracy, są wystarczające aby zmotywować go do efektywnej pracy. W konsekwencji zwalnia to pracodawcę z potrzeby motywacyjnego oddziaływania innymi motywatorami. Następuje tutaj podporządkowanie zachowań motywowanego woli i interesom motywującego bez względu na interesy i oczekiwania motywowanego. Oddziałując na ludzi za pomocą tradycyjnych motywatorów oraz stwarzanie zagrożenia (groźba zwolnienia) nie osiągnie się zamierzonych rezultatów. Środki te mogą zagwarantować obecność pracownika na stanowisku, spełnienie formalnych wymagań, np. odnośnie dyscypliny pracy, a nawet zgodne z oczekiwaniami zwierzchnika realizowanie powierzonych zadań. Nie zapewnią jednak, że pracownik zechce uruchomić cały swój potencjał intelektualny, wykorzysta wszystkie, nawet te nieuświadomione możliwości, kontakty, przedsiębiorczość, że jeżeli okaże się to potrzebne, zrezygnuje z czasu wolnego dla realizacji celów przedsiębiorstwa¹³.

¹³ Juchnowicz M. Współczesne tendencje motywowania pracowników w polskich realiach w: Współczesne tendencje w zarządzaniu personelem Wyd. Akademia Ekonomiczna Kraków 1997 rok