3654574941

340 Sylwia Wiśniewska. Kamil Wiśniewski

lub na zasoby ludzkie, które należy traktować jako wzajemnie komplementarne. Zawarte w nich elementy współtworzą bowiem podstawę systemu zarządzania wiedzą, co przedstawiono na rysunku 1. Korzystanie jedynie z narzędzi informatycznych nie gwarantuje skutecznego zarządzania wiedzą. Niezbędne są również m.in. odpowiednie zachowania i kompetencje pracowników, poczucie wspólnoty oraz rzetelne wypełnianie obowiązków zawodowych [Morawski 2005, s. 196].

Podejścia do zarządzania wiedzą

l

Technologiczne bazy danych poczta elektroniczna strony i portale internetowe programy komputerowe komunika tory wideokonferencje

l

Personalne

partnerska kultura organizacyjna wspólnoty profesjonalistów rozwój kompetencji style kierowania zorientowane na wspieranie pracowników motywowanie do kreatywności i dzielenia się wiedzą metody zarządzania pracownikami wiedzy

Rysunek 1. Podejścia do zarządzania wiedzą Źródło: |Morawski 2005. s. 1971.

Według A. Stabryły [2007, s. 11] zasoby ludzkie to „zoiganizowana całość złożona z ludzi”, która tw'orzy system określany w poniższych aspektach:

•    organizacyjnym, do którego odnoszą się zespoły i grupy stanowisk pracy, wyodrębnione w ramach struktury organizacyjnej,

•    ergonomicznym, który naw iązuje do poszczególnych typów układu człowiek - praca lub człowiek - maszyna,

•    psychologicznym, któremu odpowiada zbiór indywidualnych zachowań ludzi, zdeterminowanych ze względu na motywację przez środowisko pracy, zw łaszcza poprzez proces zarządzania,

•    społeczno-ekonomicznym, który odzwierciedla środowisko zawodowe, będące silą roboczą na rynku pracy,

•    prawnym, który' obejmuje ogól podmiotów, stanowiących stronę w stosunku pracy (w układzie pracobiorcy - pracodawcy).