Etykiety i opakowania
Komunikaty RDM dotyczące ciąży
Nasze zobowiązanie: Zapewnienie właściwego komunikatu RDM na 100% naszych etykiet i opakowań.
Rezultat: W oparciu o wewnętizne procesy służące weryfikacji i akceptacji wszystkich etykiet i opakowań przezKomisję Odpowiedzialnego Marketingu i Sprzedaży (SMCC), nie stwierdzono żadnych przypadków etykiet niezgodnych ze zobowiązaniem. Stwierdzono jedynie dwie nieprawidłowości: na Węgrzech, gdzie produkt wytwarzany na licencji miał etykietę niezgodną ze zobowiązaniem, ale etykiety tej nie byliśmy w stanie zmienić, oraz w przypadku niewielkiej ilości piwa Grolsch dostarczonego do Wielkiej Brytanii'.
Komunikacja marketingowa
Nasze zobowiązanie: Zagwarantowanie, by wszystkie nasze komunikaty marketingowe były zgodne z wytycznymi POGC w sprawie umieszczania i treści komunikatów RDM (zwiększenie jakościowej zgodności RDM z wymaganiami w komunikacji handlowej z 94% do 98%).
Rezultat: Komisje ds. Przestrzegania Zasad Sprzedaży i Marketingu monitorowały wszystkie nasze komunikaty marketingowe na każdym rynku i nie stwierdzono żadnych przypadków niezgodności z wymaganiami. Natomiast w roku 2011 odnotowaliśmy 6 przypadków niezgodności na 271 monitorowanych komunikatów marketingowych. Taki wynik stanowi zachęcające potwierdzenie wprowadzonych przez nas systemów i procesów egzekwowania zobowiązań.
Nasze zobowiązanie: Obecność komunikatów RDM dot. ciąży w każdym kraju, przynajmniej na jednej marce lub jej marki, lub na jednym rodzaju opakowań (PET, butelka szklana, puszka).
Co najmniej jedna kampania komunikacyjna lub inicjatywa podnosząca świadomość w zakresie alkoholu i ciąży w każdym kraju objętym zobowiązaniem.
Rezultat: W przeprowadzonej na wszystkich naszych rynkach analizie potwierdzono obecność komunikatu RDM dot. ciąży przynajmniej na jednej marce lub jej wariancie, lub na jednym rodzaju opakowań, w każdym kraju objętym zobowiązaniem.
Na każdym rynku objętym zobowiązaniem przeprowadzono też określone kampanie komunikacyjne. Dotyczy to prowadzonych we współpracy z profesjonalnymi stowarzyszeniami lub organizacjami pozarządowymi programów komunikacyjnych obejmujących dystrybucję materiałów informacyjnych, organizację wydarzeń lub opracowanie treści internetowych uświadamiających ryzyko związane z konsumpcją alkoholu podczas ciąży.
Podnoszenie świadomości
Nasze zobowiązania: 30% znajomość spontaniczna każdego komunikatu (RDM) SABMiller, wśród badanych konsumentów. 10% znajomość spontaniczna komunikatów RDM SABMiller dotyczących ciąży, wśród badanych konsumentów.
Rezultat: Jak pokazują dane dostarczone nam przez niezależne fiimy prowadzące badania rynkowe na poszczególnych rynkach, nasze zobowiązania przewyższyliśmy w obu przypadkach osiągając następujące wyniki:
<omunikatu RDM SABMill do 26% w roku I
Znajomość spontaniczna RDM dot. ciąży, w stosunku do 5,4% w roku 2012.
Piwo Hofbrau Weissbier produkowane jest na licencji przez naszą węgierską spółkę Dreher. Ponieważ SABMiller nie jest właścicielem tej marki, nie możemy wymagać zmiany tych etykiet. Do Wielkiej Brytanii dostarczono ogółem 17 hl piwa Grolsch, które posiadało etykiety niezgodne ze zobowiązaniem - wprowadzono jednak działania, które mają zapewnić właściwe wypełnienie zobowiązania od kwietnia 2014 r,