W module można zarejestrować dowolne zdarzenie z klientem: spotkanie, rozmowę telefoniczną, prezentację. Dzięki określeniu osoby kontaktowej, pracownika, wskazaniu statusu, krótkiej notatce tekstowej dysponujemy pełną wiedzą dotyczącą historii tych zdarzeń.
MODUŁ SPRZEDAŻ W ISOF-ERP
Moduł Obsługi sprzedaży w systemie ISOF obejmuje następujące aspekty procesu sprzedaży:
• zarządzanie dokumentami sprzedaży, w tym wystawianie, edycja, korygowanie dokumentów, oraz raportowanie,
• automatyczne wystawianie dokumentów towarzyszących sprzedaży,
• zarządzanie cennikami i wykorzystywanie ich w procesie sprzedaży,
• obsługę rabatów, limitów płatności i zadłużenia,
• obsługę raportów kasowych,
• obsługę drukarek fiskalnych,
• obsługę czytników kodów paskowych,
• raportowanie dokumentów,
• kontrolę należności.
ISOF zawiera rozwiązania wspierające firmę od strony logistycznej.5 Rozwiązania te pozwalają ułatwić i przyspieszyć opracowanie zagadnień związanych z dystrybucją towarów. Do rozwiązań tych należą zarządzanie zamówieniami od klientów, zarządzanie zamówieniami od dostawców, planowanie optymalnych tras dystrybucji towarów, zarządzanie zapasami, zarządzania wyjazdami pracowników serwisu, kontrola dostaw, wykorzystywanie czytników kodów paskowych. Szczególnie atrakcyjnymi wydają się być takie rozwiązania, jak możliwość wprowadzenia mapy obszaru dystrybucji i umożliwiającej wizualne projektowanie trasy dostaw oraz funkcje pokazujące rozmieszczenie towarów w magazynie.
6