4307685513

rlfSWPS

- WARSZAWA

Typologia agentów zmiany. Podstawowe kompetencje agentów zmiany organizacyjne. Szczególna rola przywództwa w zmianach lidera zmian. Znaczenie dobrej komunikacji w zarządzaniu zmianą. Elementy komunikacji perswazyjnej w procesach zmiany organizacyjnej. Podstawowe bariery komunikacyjne w organizacjach. Budowanie systemu komunikacji w organizacji podlegającej zmianom

Wdrażanie zmian organizacyjnych

Potencjał adaptacyjny organizacji i jej podatność na zmiany. Systemowe podejście do wdrażania zmiany. Zasady planowania wdrożenia zmiany. Mapa zmiany organizacyjnej. Ustanawianie stanu dynamicznej równowagi sił hamujących i napędowych. Diagnozowanie barier i sposoby ich pokonywania. Zarządzanie w fazie przejścia. Zarządcze instrumenty wdrażania zmian (projekty, pilotaże, eksperymenty, organizacje równoległe). Skuteczne rozwiązywanie problemów w aspekcie planowania zmiany. Rodzaje barier w procesie wrażania zmian.

LITERATURA (podstawowe pozycje plus ew. literatura dodatkowa):

Bridges W., (2008). Zarządzanie zmianami. Jak maksymalnie skorzystać na procesach przejściowych. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego

Carr D., Hard K.J., Trahant W., (1998). Zarządzanie procesem zmian. Warszawa: PWN Ciarkę L., (1997). Zarządzanie zmianą. Warszawa: Gebethner i Ska Cohen D. S., (2008). Sedno zmian. Gliwice: Helion.

Johnson S., (2000). Kto zabrał mój ser. Warszawa: Studio EMKA Kotter J., (2008). Gdy góra lodowa topnieje. Gliwice: Helion.

Kotter J., (2007). Jak przeprowadzić transformację firmy. Gliwice: Helion._

EFEKTY KSZTAŁCENIA:

Wiedza:

•    Fazy rozwoju organizacji i towarzyszące im kryzysy - pilność i powszechność zmian

•    Równanie zmiany czyli czynniki warunkujące przezwyciężanie oporu przed zmianą

•    Etapy reakcji na zmiany (cykl żalu)

•    Warunki i ograniczenia zastosowania modelu zmian K. Lewina

•    Analiza Pola Sił

•    Procedura wprowadzania zmian

•    Różnice pomiędzy transformacja a zmianą Umiejętności:

•    Opanowanie podstawowych umiejętności niezbędnych do planowania, wdrażania i monitorowania zmian w organizacjach

•    Praktyczne zastosowanie narzędzi do zarządzania zmianą Kompetencje społeczne:

•    Lepsze radzenie sobie w trudnych sytuacjach wywołanych oporem przed zmianą

•    Dostrzeganie pilności wprowadzania zmian i podejmowanie decyzji o ich wprowadzaniu

•    Zwiększenie otwartości na nowe rozwiązania techniczne i organizacyjne

•    Rozwijanie umiejętności uzyskiwania społecznego poparcia dla zmian

FORMA I WARUNKI ZALICZENIA: Projekt „Plan wdrożenia zmiany"

OPRACOWAŁ: mgr inż. Robert Olender_

DATA, PODPIS: 15.10.2014r._